ジェットスターのコールセンターは英語のみですか？

ジェットスターのコールセンターは英語のみですか？

• 投稿日：2011-02-25
• 回答：1件

締切済

３月中旬にゴールドコーストからケアンズ、シドニーと周り、ゴールドコーストから帰国の旅行予定しています。
不安ごとが多く、何度もQ&Aを利用しています。すみません。。

ジェットスターで国内の複数路線を予約したいのですが、フリーダイヤルで日本語は話せないのでしょうか？
夜12時過ぎにかけ、数分で繋がりましたが、オペレーターは英語で話しかけてきました。日本語で話したいとつたない英語で伝えると、もうちょっと待ちなさい的なことを言われ、電話は切れてしまいました。
最初の言語選択で日本語を選択したつもりだったのですが、対応の時間帯とかあるのでしょうか？

ネットだと一路線づつしか予約ができず、HPには複数路線の場合はTELをみたいな感じで書いてあったのですが、予約したい便が埋まってしまわないか不安です。
クレジット引き落とし手数料も路線ごとにかかると考えるともったいないし、旅行会社に頼んでも余計な手数料がかかるかなぁと思い、できればコールセンターで一括に申し込みたいと思うのですが。。

どなたか良い方法があれば教えてください！よろしくお願いします！！

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