お部屋のリクエストについて。

回答日：2010-08-24

個人予約の時は予約時にリクエストを入れましたが、ツアーの時は1週間前くらいにホテルへ直接メールをしました。あまり早いと宿泊者の名前がホテルに伝わっていないと聞いたことがあります。

Ｊ○Ｂではないですが、日○旅行のツアーでグアムに行った際は直接ホテルにメールでリクエストをしました。ツアーでの設定は「オーシャンビュー　階数指定無し」でした。
（リクエスト内容）
・なるべく高層階
・なるべく湿気の少ない部屋

（回答）
こちらとしては旅行会社から指定されている条件で部屋割をしているので、それ以上のことはできません。旅行会社へお問い合わせ下さい。
湿気はグアムではどうにもならないものなので、対応できません。


以上
旅行前からトーンダウンしてしまう回答でした。（グアム○ー○ホテルです）こんな内容なら、返信もらえないほうが良かったな（着いてからのお楽しみくらいに思いたかった）と後悔したものです。

そして、実際チェックインしてみると、高層階ではないもののコーナースイートにアップグレードされており、床はジメジメしていて汚いと悪評高いカーペット敷きではなく、タイル張でしたので、眺め共に最高に快適なお部屋でした。

Ｊ○Ｂでハワイへ行った時は、リクエストはしませんでした。オーシャンビューというだけで階数指定は無かったのですが、最上階から数階下くらいで素晴らしい眺めでした。これが、て○みくらぶだったらわかりません。ホテル側、航空会社側も取り扱い会社によって対応を変えてきます。
航空会社に勤務する友人も、例えばダブルブッキングがあって誰をＣクラスへアップグレードするかと選ぶ際、格安旅行会社のお客よりは、Ｊ○Ｂのお客や身なりがきちんとしているお客を選ぶそうです。また、実際私がチケットだけＪ○Ｂで購入したときに、エアで不備があったときに、「どちらでチケットを購入されましたか？」と機内で聞かれ、Ｊ○Ｂだと告げると、対応が手厚いものになりました。
ですから、Ｊ○Ｂの時は、良い部屋にしてくれると思いますよ。

回答日：2010-08-24

J○B経由でグアムに行ったことがないので一般論しか言えませんが
１．J○Bにリクエストを出す（予約時）
２．ホテルにメールを送る（予約時がベストですが後でも可）
３．チェックイン時にも伝える
の３本立てがいいと思います。

アウトリガーはよくわかりませんが、一般的には
・海がより良く見える方
・同じグレードの中でもなるべく高層階
・エレベ?ターから部屋までの距離
　　（利便性を求めるなら近く、静けさを求めるなら遠く）
・禁煙／喫煙
など、応えてくれるかどうかはホテル次第ですが、リクエストする価値はあると思います。

回答日：2010-08-23

アリスさん 今晩は

「Ｊ〇Ｂで、７階以上のオーシャンビューのアウトリガーホテルで
申し込みました。」

ご心配なく大丈夫と思います。

小生もアウトリガ?でしたが、下記旅行記の如くオーシャンビユーでした。

アウトリガーでは、高層階に、良い部屋ありますが、追加料金入用と思います。

高層階をお望みであれば、今から代理店に交渉する事です。

個人契約でないので、ホテルは、直接には、相談に乗ってくれません。

【参考URL】http://kaz-yk.hp.infoseek.co.jp/0310guam/guam,-2-r.htm

回答日：2010-08-23

個人で予約した事しかないので、ご参考までにどうぞ。

私が毎度、グアムで滞在するニッコーでは、予約時に部屋が臭くない事・エアコンの音が静かな・タモン側・高層階などとリクエストします。

ホテルサイドは極力リクエストに答える思います。

国内ですが、夏にオークラ東京を予約した際、高層階・チェックイン時にアイスを用意する事・冷蔵庫のドリンクは全て要らないので入れないでとリクエストしました。

結果は全て対応してくれました。

リクエストは予約時がベストだと思います。

楽しい旅行になると良いですね。

回答日：2010-08-23

高層階の希望は、現地ホテルへメールをする事は可能ですが、旅行会社事に
部屋の確保があるため、今回申込をした旅行会社の確保されている部屋の中での調整になると思います。後は、当日チェックインの際、現地ガイドより、フロントに今回の部屋が恋人岬側か聞いてもらい、万が一反対側の部屋タイプでしたら、その場で恋人岬側に変更できないか聞いてもらった方が良いと思います。その日の状況により、部屋が空いていれば、変更可能な場合もございます。アウトリガーは、オーシャンビューですが、海に対して、横に建物が建っているため、海に近い部屋と道路側の部屋では、かなりの差があります。願望の好みもありますが、海が広範囲に見えるのは、恋人岬側ではなく、反対側のＰＩＣ側です。恋人岬側の道路側の部屋は、海よりも町並みの景色が中心・隣のリーフホテルの建物も気になります。現地に行ってホテルフロントで、高層階・恋人岬側と交渉して見てください。