サンタクロースエクスプレス電話予約後の支払について
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サンタクロースエクスプレス電話予約後の支払について
- 投稿日：2009-10-27
- 回答：1件
締切済
12月23日から31日まで個人旅行でフィンランドにオーロラ鑑賞とサンタクロースに会いに旅行に行きます。
12月23日に日本からヘルシンキに入り、その日の夜にサンタクロースエクスプレスでロヴァニエミに行く予定でいます。いろいろ調べてみると、23日はやはりクリスマスシーズンで、サンタクロースエクスプレスも人気が高いようなので、チケットを事前に予約することにしました。
ネットでの予約は30日前から可能でしたが、一番いいシャワー付きの個室を考えいたので、早めにとりたくてVRに電話をして予約しました。予約はできて、予約番号をもらいました。しかし、ネットでお金の支払いができるようですが、HPをみてもどこから支払いができるのか分かりません。どなたか、電話でチケットの予約をした方で、代金をどうやって払えばいいいのか知っている方がいらしたら教えて下さい。
（どこのページから支払いができるのか？または当日に販売機での支払いでいいのか・・・）
よろしくお願いします。
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回答 1件
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回答日：2009-10-29
はじめまして。
2006年2月に電話で予約してサンタクロースエクスプレスに乗りました。
予約番号を持って窓口で乗る前日に発券＆支払いをしました。
ただ、私の時はネットでの予約ができなかったので今とはシステムが違うかもしれません。
VRのHPに
Train tickets may be booked via VR Telephone Service, 0600 41 900,
and paid and picked up at a VR station booking office,
in an R-kiosk or a ticket vending machine.
とあるので現地でOKだと思います。
私はできればネットかメールで予約したかったので、VRに質問メールを出しました。
その時はとても返事が早く丁寧に回答してもらえましたので、ご不安な点があれば
メールで問い合わせてみては如何でしょうか？
ロバニエミもサンタクロース村もとても良かったですよ?
オーロラが見えると良いですね。
良いご旅行を。お礼
回答ありがとうございます。
私もHPをよく読んでみて、結局現地払いしかできないのかなーって思っていました。友達の旦那さんのアメリカ人の方がVRに電話して予約してくれたので、詳細を聞いてなかったんです。
私と友達は、ヘルシンキに15:30頃ついて、その日の19:26のクリスマスエクスプレスに乗ってロヴァニエミに行く予定です。ということで、現地払いのみとなると、当日の、しかも2時間くらい前にしか支払えないんです。当日に代金が支払われていないと自動的にキャンセルされないかが心配です。そのへんのことについての詳細がHPにないようで・・・。電話で聞くのが一番ですかね。
オーロラ見えるといいです。4日間チャレンジする予定です。1日でも見れますように・・・と今から日ごろの行いをよくするばかりです。（by shinoshinoさん）0 票
betipaさん
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