ツアーが中止が、自然災害で他の便になったり、中止になった経験のある方へ

回答日：2009-10-07

一つ思い出した事があります。

天候等でフライトが遅れた場合免責になっていて補償などは一切ありません。
また航空会社は次便等で目的地最終目的地まで送り届ければ、
お客との輸送契約を果たしたことになるのです。

つまり極端な例ですが１週間後に目的地まで送り届ければ問題ないのです。
納得いかなくてもこういうことになっているようで、
これを避けるために遅延補償の保険があるのだそうです。

ご参考に。

回答日：2009-10-07

私の友人がフリーツアーでアメリカに行った時のことですが、やはり台風で飛行機が欠航になり、空港で一晩明かして、翌日振り返られた別の便でアメリカまで行ったそうです。ですので、1日分は観光できない状態だったそうです。天候理由なので、航空会社も旅行会社も特に補償はしてくれなかったそうですよ。

ツアーでいく場合、自分で対処できることって特にないと思いますよ。旅行会社からの返答待ちですね。

回答日：2009-10-06

ツアーでの経験はありませんが欠航は何回か経験したことがあります。

航空機が欠航した場合、基本的には次便等に振り分けられて目的地に向います。
また台風等の場合欠航というより遅延で出発する場合もあります。
(台風等が過ぎ去るのを待つ訳です)

ただし現地もしくは出発空港が２４時間空港でないと遅延対応ができず、
欠航してしまう可能性もあります。

また私の母親のツアーでの話になりこの場合とケースが違いますが、
日本から出発の段階で大量のオーバーブッキングが発生して、
ツアーの大半の乗客が乗れないという事態が発生しました。

結果として次便に振り分けられたため到着が夜中になってしまい、
初日の観光は全く出来ず観光時間も大幅に削られてしまったことがありました。

最終的な金額は忘れましたが１万円程度の返金があっておしまいだったと記憶しています。
何にせよ旅行会社からの連絡待ちでしょうね。

ケースは違いますが何かの参考に。

【参考URL】http://4travel.jp/traveler/magic_takashi/album/10384095/

回答日：2009-10-06

たびたびすみません。
今回の８日の台風のお話ですよね…すっかりボケていました。（汗）
ツアーでいらっしゃるのならば、旅行会社からの指示（回答）待ちになるのでしょうね。私も関西ですので、台風がそれてくれることを祈っています…

回答日：2009-10-06

以前中部国際空港からベトナムにいきました、前日から雪が降り交通機関が乱れていました。
私は東京から当日新幹線で行く予定でしたが、当日の新幹線では不安だったため前日から名古屋いりしました。
国内の交通は乱れても、国際線の空港は雪かきが間に合い問題なく出発できました。
台風心配ですね。
東京→伊丹が心配ですが、旅行会社の指示をまつしかありませんね。
いけるといいですね。

回答日：2009-10-06

はじめまして。
私は実際にそのような経験をしたことがありませんが、今回　個人での旅行をする前に、旅行会社の方に、日本が台風で飛行機が欠航になった場合等　どうしたらよいのかという質問をしました。以前、ツアーから離れて延泊した際、パリのCDG空港で「成田行きが台風で欠航になったので、予約変更の手続きをしてください」とA4の白紙に書かれた掲示を見ました。私は関空便だったので事なきを得ました。そう言えば、BAのストのために関空行きが欠航となり、成田?羽田?伊丹へと帰ったこともありますが、それはツアーでしたので添乗員さんが手続きしてくれました。
そこで、今回教えてもらったこととして、飛行機が欠航となったため不利益を被るならば、なんでも航空会社にしてほしいことを全部要望として伝えて、だめなら折れるということでした。宿泊代、交通費、食事代等　
旅は人生の友さんが教えてほしいと言われていることと少し、的外れな回答をしているかもしれませんが…参考になりましたら。
私もシリアとヨルダンのぺトラに行きたいと思っているのですが、なかなか踏み出せません。旅行記楽しみにしています。良い旅を♪

回答日：2009-10-06

旅は人生の友様
１０月のシリア、ヨルダンは天候も落ち着いていていい旅になると思います。
とくに自然災害で、中止になったということはないのですが、ペトラのシーク（谷間）は突然の大雨で、水かさが増し、何十人も犠牲になったということが過去にあったそうです。
ご参考まで。

よいたびを