エア・アジアの欠航・遅れは、多いのですか？

回答日：2008-09-09

私自身は、今まで4回ほどエアアジアに乗っておりますが (内際それぞれ2回ずつ。なお、搭乗したのは去年と今年) 、幸いにも、基本的に定時で飛んでくれることが多く、遅れた時でも40分程度ですみました。
実際、エアアジアの定時性に関しては、今年1月 ? 7月の平均の定時出発率がおよそ88.8%と、そこまで低い数値ではないと思われます。

ただし、エアアジアには乗り継ぎという扱いがないため、エアアジアの便同士を乗り継ぐ場合でも乗り継ぎ空港で搭乗手続きをしなければならず (たとえば、チェン マイからクアラ ルンプール経由でジョグジャカルタに行く場合、クアラ ルンプールで1度入国し、 [預けた荷物があれば] 荷物を受取って、再度チェックインをしなければならない) 、さらに、最初の便が遅れて次の便に乗り継げなかったとしても、何の補償もしてくれません。

したがって、上記の点を踏まえた上で、 (特に便数の少ない路線を乗り継がれる場合は) すでに目黒警部さんがおっしゃっているとおり、余裕のある旅程になさることをおススメします。

どうぞ、よいご旅行を。

【参考URL】http://www.airasia.com/site/my/en/home.jsp

回答日：2008-09-08

エアーアジアで旅される場合は余裕のある行程にて旅してください。
以前ウボンラチャタニーからバンコクへ帰ろうと、ウボンの空港へ行くと廃線になっていました。
事前連絡は一切無かったです、帰国後クレームのメールをしたのですが、なんの返事も無かったです。
もちろんチケットの料金も帰ってきませんでした。
又他の便では、数時間遅れで飛んだこともあります。
地方へは一機で折り返し運行をしていますので、もし故障すれば、その日には代替のフライトは無理でしょう。
上記の経験はタイ国内便のことです。
国際線は利用したことが無いのでよくは分かりませんが、似たり寄ったりだと察します。