日本のおもてなしの心をもったニッコーハノイのホテルマンたち

全体的に歴史と風格、年月の経過を感じますが、それを補って余りあるほどの、ドアマン、フロントのスタッフの温かく親しみやすい笑顔とおもてなしの心は、初めてのハノイ、しかも一人旅の不安感を軽くして快適な滞在をかなえてくれました。朝食も美味しく、現地ベトナム人スタッフは完璧な接遇だったのですが、唯一残念だったのが、ロビーの日本人駐在員の担当者で、私が不慣れなWi-Fi設定方法を尋ねても、的確に応えてくれず…荷物を運んでくれた若手ドアマンに英語でお願いすると即、対応してくれ、言語の問題ではないのだと実感しました。2泊だけの滞在ながら、夕食後、道路を隔てたスーパーまで渡ろうとすると、親切なドアマンは危ないからと一緒に渡ってくれて感動しました。