旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル

シェラトン ニャチャン ホテル&スパ Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

ホテルランク ホテル予約サイト各社から提供された情報の平均値をフォートラベル独自の評価として表示しております。
ホテルの品質を保証するものではありませんのでご注意ください。
ニャチャン

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.81 クチコミを見る(33件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

居心地の良いホテルでしたが・・・

2.0 旅行時期:2016/08 (約8年前)
nonnon-no

女性/ニャチャンのクチコミ:1件

ニャチャン5泊のうち最後の1泊のみ宿泊しました。

一番リーズナブルな部屋でしたが、部屋からはビーチも見られ掃除も行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。

ベッドの寝心地も◎

プールは小さ目でしたが子供たちは何時間も遊んでおり気に入っていました。

-----
父母・12歳・9歳の4人 一部屋で泊まりたかったためSPGに電話して直予約しました。
何度も電話で直接話して確認したのですが現地に行ってみると話が違っていました。

1.宿泊料金(言われていた金額より高かった)
2.子供の定義(日本では12歳は"子供"と言っていたが現地では"大人"と言われた)
3.子供の食事(日本では"込"と言われたが、現地では"入っていない"と言われた)

日本でのやり取りの際、「現地について話が違うと説明できないので、エビデンスを出してほしい」とお願いしたのですが「大丈夫ですよ」との言葉を信用してしまいました。

現地についてから話が違うので、現地から日本のオフィスに直接電話を入れましたが何の回答もいただけず、「現地の日本人スタッフに話をしておきます」と言われ。
その後 現地の日本人スタッフの方に確認しても「何も聞いていません」とのこと。

その後も何の連絡もいただいていません。
説明だけでもしていただければ こちらも納得できるのですが・・・

1泊だけの安いカテゴリーだったためか、イレギュラーな対応を求めるのは難しかったようです。
ホテル自体には何の不満もないため、残念でした・・・

利用目的
観光
同行者
家族旅行
1人1泊予算
30,000円 未満
コストパフォーマンス
4.0
サービス
3.5
バスルーム
3.0
ロケーション
5.0
客室
4.0

※利用規約に違反している投稿は、報告する事ができます。 問題のある投稿を連絡する

いいね:0

いいね!

シェラトン ニャチャン ホテル&スパ クチコミ一覧(33)

nonnon-noさんが泊まったホテル

  • 狭かった・・・

    狭かった・・・

    3.0

    沖縄 > 那覇

    夫婦二人でセミダブルの部屋に宿泊。那覇到着が19時過ぎ、そこから食事などを考えると滞在時間が短いため「お安く、お安く」と一度泊まってみたかったアパホテルさんへ。... クチコミを読む

  • 雰囲気良いです

    雰囲気良いです

    4.0

    沖縄 > 那覇

    セールでお安く泊まることができました。ホテル利用時はバスタブは使わないのですが、素敵なバスルームだったので入浴剤を使ってのんびり入浴することができました。少し距... クチコミを読む

nonnon-noさんが行った観光スポット

nonnon-noさんが利用した交通機関・関連施設

  • 安かったです

    安かったです

    4.0

    沖縄 > 那覇

    楽天のセールで手配。以前、那覇空港でレンタカーを借りた際 時間があまりにもかかったので那覇市内手配にしました。場所は中心地ではないですが、問題ないです。説明も丁... クチコミを読む

  • のんびりゆったり

    のんびりゆったり

    5.0

    千葉 > 成田

    初めてのラウンジ利用のため、張り切って離陸3時間前にラウンジ到着。マッサージを予約(1時間待ち)し、のんびり過ごしました。「初めての利用です」と係の方に話して、... クチコミを読む

シェラトン ニャチャン ホテル&スパのプラン予約・料金比較

チェックイン
チェックアウト
部屋数 予約する部屋数を設定できます。
「1部屋あたりの人数」で指定した人数が各部屋ごとに割り当てられます。
1部屋あたりの人数
大人 子ども

プランを検索しています…

ローディング

loading...