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ロッテホテルグアム LOTTE HOTEL GUAM

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グアム

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
3.67 クチコミを見る(32件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

挙式とセットで宿泊しました!

3.0 旅行時期:2015/01 (約11年前)
きゃべつ

女性/グアムのクチコミ:2件

韓国の系列ホテルのため、韓国の方が多かった印象です。

チェックイン時に「部屋の準備ができていない」と言われ、しばらくロビーに待機しました。その後、部屋に通されましたが、前泊者のものであろう飲み物が冷蔵庫に残っていました!!(しかも、牛乳とコーラ…)

その他は特に問題なかったので、クレームは入れずゴミ箱へ。

セキュリティーボックスが、持ち出せてしまいそうなものでしたので、
中に入れるものは考えて入れた方がいいかもしれません。

スタッフですが、日本語を話せるスタッフは少なかったです。
そのため、英語での対応が多かったです。
(一番英語を使ったのが、ホテルと空港でした。。。)

以下、まとめです。
ロッテホテル宿泊時のメリットは、
?ホテル内にJTBデスクがある。 
?帰国時のグアム空港内の免税店(ロッテ)で使えるクーポンがもらえる。
?ラウンジ・プールは綺麗でした。

デメリット
?日本語対応可能スタッフが少ない。
?ホテル前の赤バスのバス停が若干使いづらい。
?部屋によっては、若干古さが目立つかもしれない。


今回は挙式のための宿泊だったので、問題なかったと思います。
ですが、2回目はないかなぁ〜と考えています。
ただ、ビーチは綺麗でしたよ。


*参考:ロッテホテル付属のチャペルについて*
グアム唯一のパイプオルガンがあり、テンションが上がりますww
海も見える綺麗なチャペルでした。
全面ガラス張りとかではないので、少し重厚感があります。
今回担当頂いた神父様が陽気な方でしたので、あまり緊張せずに式が進みました。
スタッフの方々は日本人ですので、何も心配がなかったです。

ビーチもすぐそばですので、
メイク⇒挙式⇒ビーチ撮影がかなりスムーズできました。


利用目的
観光
同行者
カップル・夫婦
1人1泊予算
30,000円 未満
部屋タイプ
タワー プールサイドクラブ
コストパフォーマンス
2.0
可もなく不可もなく・・・
サービス
2.5
ん〜。。。 ちょっと厳しめの評価です。
バスルーム
2.5
古さがちょっと目立っていました。 シャワールームが別に付いて便利でした。 ちなみにアメニティはロクシタンでした。
ロケーション
4.0
夜はプールがライトアップされていい感じですが、日中は韓国の方がめっちゃ泳いでます。。。
客室
2.0
所々古さが目立ちます。 トイレが壊れていたので、☆‐1です。 ただ、お部屋の広さは十分でした!

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