14年６/８から５泊しました。

2014年6/8-6/14まで、５泊しました。コンドミニアムタイプのホテルです。天津の友人が「日本人が多い」というので予約してくれました。部屋に入ると広くて綺麗で最初はいい印象でした。ところが、まず金庫が施錠できませんでした、服務員に見て貰うと「故障です、交換します」とのこと、その後別のメンテナンス員が３人来てネジを外し交換。翌日、乾燥洗濯機を操作して洗濯をするが（サムスン製）操作方法が分からず結局、１２時間以上回して大事なワイシャツが色移りして駄目になりました。服務員に言うと「故障です、交換します」。このことについて、海外損害保険で補填してもらうので「証明が欲しい」というと、「色移りは責任は持てない」との返事。自宅での短時間の洗濯ではまったく経験がないので、せめて「故障した証明が欲しい」と言っても「マネージャーと相談する」のあと翌日「出来ない」とのこと。３件目は、浴槽にお湯を溜めて風呂に入っていたら、床がびしょびしょになっていました。シャワーの水がカーテンから垂れたのかと思い、なにも言いませんでしたが、２回目にお湯を張ったときに見ると、浴槽と床の間から湯が「ちょろちょろ」と噴き出していました。フロントに言うと「修理しておきます」でそのあとはなんとか漏れてきませんでした。いずれの件も日本語が出来る服務員がいるのに「お詫び」の一言もありませんでした。このことが無ければ楽しい旅行でしたので、書かずにいられませんでした。