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ハイアット リージェンシー 香港 沙田 Hyatt Regency Hong Kong Sha Tin

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3.64 クチコミを見る（33件）
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ハイアット リージェンシー 香港 沙田のクチコミ

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カーテンが破れている部屋なんて初めてです

3.0 旅行時期：2013/11 （約12年前）
AsWonderWoman

女性／香港のクチコミ：6件

事前にメールにて誕生日の手配とうしておりましたが、それにも関わらず何も伝わっておらずサービスを受けら得ませんでした。また、宿泊人数も６人のため、3部屋依頼したにも関わらず、部屋数は問題ありませんが、なぜか簡易ベッドまでも突然用意されたりとむちゃくちゃです。最悪なのは、部屋の窓際カーテンが３０cmも破れているのに、そんな部屋に宿泊させる事でしょうか。帰国後、旅行会社を通じクレームあげたところ、現地ホテルから謝罪のレターはきましたが、正直サービスレベルの低さを認知しているかは不明です。
こんなホテルが一般的に５つ星とは少々残念です・・・敢えて褒められる点としては、バスルームは清潔ですし、またお部屋も海側を予約出来ればとても良い眺望だと思います。それから、最後に朝食のバッフェは本当に色々な種類があり大満足ですよ

  • 海側のお部屋で予約することをお勧めします

    海側のお部屋で予約することをお勧めします

利用目的
観光
同行者
家族旅行
１人１泊予算
12,500円 未満
コストパフォーマンス
3.0
部屋の広さや眺望の割に安いです
サービス
2.0
部屋人数間違え等あり得ないと思います
バスルーム
4.0
とっても綺麗です
ロケーション
3.0
車ならここでもいいと思います
客室
1.0
カーテンが破れていました

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ハイアット リージェンシー 香港 沙田 クチコミ一覧（33）

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