ハウスキーパーと部屋の設備は最悪！

2010年11月17～20日までリージェンシークラブフロアに滞在しました。19日に３回も客室係のデスクに電話して部屋の掃除を頼んだのに、夜9時過ぎになっても現れず、4回目に電話してやっとハウスキーパー来ましたが不機嫌な態度で謝りもしません。また、電話で日本語の話せる人を頼んでも4回とも日本語ができる人は応対してくれませんでした。あれだけ日本人の宿泊者が多いにもかかわらず、信じられません。その前日はゴミ箱のゴミが洗面所に放り投げてあってゴミすら捨ててくれませんでした。部屋のデスクのライトもつかず、ポットも壊れていてお湯も沸かせません。立地も良いし、リージェンシークラブの雰囲気も良かっただけに残念でした。