就寝中に盗難に遭いました

２泊目の就寝中に強盗に入られました。
鍵は全て閉めていましたが、浴室にある板張りの通気窓の板を外されて侵入されました。
全ての部屋のベランダが繋がっている構造で危ないなぁとは思っていたのですが…
まさか寝ているところに入られるとは思いもしませんでした。

被害は財布の現金３０万とクレジットカード、ノートパソコンでした。
２時間ほど寝ている間に侵入されたのですが、もし強盗が入っている時に目が覚めていたら…、
命さえも失っていたかも知れません…。

ホテル側には部屋を変える対応はして頂いたものの…
財布を取られた事を知っていたのにも関わらず、今後の食費といった滞在費など金銭的な面は一切気にかけて頂けませんでした。
４泊分先払いした宿泊費の返金もしくは滞在費の立替などお願いしましたが結局応じてもらえませんでした。

ホテルが加入している保険会社に保険が利くか問い合わせると言われたきり、滞在中は対応らしき対応は頂いておらず、帰国後の今も特に進展はありません。
この状況でホテル側に保険会社任せの態度を決め込まれてしまったのも非常にショックでした。
ホテル側のこの対応が更に私を精神的に追いこみ、とても惨めで悲しい思いをしました。

私は異国の地で財布を取られたと言うのに食事の心配さえもして頂けず、怒りを通り越して何も考えられないショック状態になりました。
初海外でとても楽しみにしていた旅行だったのですが、一生消えない恐怖心だけを残す旅になりました…。
せめてホテル側の人に接客云々では無く人情と言う温かみがあれば…あるいは少し救われていたでしょうか。
私は海外にはもう二度と行けないかも知れません。