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ヒルトングアムリゾート&スパ Hilton Guam Resort & Spa

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みんなの満足度？実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。: 4.53 クチコミを見る（611件）

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空港送迎
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ヒルトングアムリゾート&スパのクチコミ

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う〜ん・・・

2.0 旅行時期：2008/02 （約18年前）

nalbertさん（男性）

男性／グアムのクチコミ：2件

ＨＩＳの初夢フェアで宿泊しました。
ヒルトンだからと期待していたものの部屋は駐車場ビュー。
旅行代金的には想像がついていたんですがリゾート感はまるでなし。
少々お金を払ってでも部屋をグレードアップしようと旅行前からメールで交渉していたのに返信は『確認します』の一度だけ。
ホテルの日本語専用ダイヤルを使用しても全く応答せず…。２日間ホテルにいる間かけ続けてやっと応答したと思ったら満室とのこと。全然混んでないのに何故？

グアム・ヒルトンでありながら海が見えない部屋、ウェルカムデスクも常に無人。
個々の従業員については対応はよかったもののホテル全体の運営・ホスピタリティーにはかなりガッカリ。
もう二度と宿泊することはないでしょう。

１人１泊予算: 20,000円未満

コストパフォーマンス: 2.0

サービス: 2.0

バスルーム: 2.0

客室: 1.0

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