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The Westin Fiji Golf Resort & Spa The Westin Fiji Golf Resort & Spa

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3.42 クチコミを見る（18件）
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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

The Westin Fiji Golf Resort & Spaのクチコミ

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日本人スタッフの対応は良かったです

2.0 旅行時期：2008/01 （約18年前）
kakikukeko

女性／デラナウのクチコミ：1件

　期待していったのですが、ホスピタリティに不満が残りました。まず、チェックイン時に、地図も何もなく、部屋に行っても何にもない。私たちどこにいるの状態で、フロントまで戻って地図を要求するはめに。次に部屋にタオルやカップがそろっていませんでした。傘もありませんでした。傘に関しては旅行記に書いたとおりですが、貸してくれるまで本当に長くつらかったです。
　さらに雨漏りがひどかったです。ありも大発生。これらのことを話そうと、フロントに電話。日本語を話せるスタッフがいますか？　と英語で話すと、ちょっとまてと保留音。これが１０回（つまり１０箇所にたらいまわし）。挙句の果てに、通りすがりの日本人が出て「僕もなんだかわからないけど、通ったら電話に出てといわれたんです」とのこと、とほほ。
　結局、系列のシェラトンに日本人スタッフがいることを、この通りすがりの方に教えていただき、電話。この日本人の方はとてもいいかたでそれだけが救いでした。
　ただ、彼女が迅速に対応してくれたのにも関わらず、雨漏りに関しては何もしてくれず、しょうがないのでハウスキーパーが通りかかったときに事情を話しタオルをもらいしのぎました。
　部屋はまあまあですが、ところどころ、いたみも目立ち、１泊大人３名、子ども１名、ダブルベッド２台　大人２名分朝食付き約３５８フィジードルがどうなのかは、読んだ方に任せます。

サービス
2.0
客室
2.0

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The Westin Fiji Golf Resort & Spa クチコミ一覧（18）

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