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ハーバービューに泊まらなきゃ意味がない！

5.0 旅行時期：2005/10 （約21年前）
SUZUKO

男性／香港のクチコミ：2件

2005年10月に二泊しました。
インターコンチネンタルのウェッブサイトからハーバービューの部屋を予約しました。当日、15：00頃到着し、チェックインしようとすると「大変申し訳ないが部屋の準備がまだ出来ていません・・あと2時間ほど・・」と言われました。思わずムッとして抗議しかけましたが、すかさず「お詫びのしるしに、部屋をハーバービュージュニアスイートにアップグレードします。もし今お急ぎのご予定がなければ、準備が出来るまでラウンジでアフタヌーンティーをどうぞ・・」と言われ、見事な夕日を見ながら豪華な三段トレーと美味しいお茶にしたつづみ。あえなくニコニコ顔。しばらくすると、女性マネージャーがやって来て、丁重な謝辞と共に部屋まで案内してくれました。帰りは帰りで、前日コンシェルジュに頼んだエアポートホテリンクバスの予約が入っておらず一瞬慌てましたが、これまたお詫びに・・とホテルのベンツで空港まで送ってくれました。

部屋からの見事な夜景、素晴らしいラウンジ、機敏で気持ちのいいスタッフ、などなどは勿論一流です。でも、トラブルがあったときの対応こそ、そのホテルの真価が問われるのでしょう。ここは文句なく◎。決して安くはないですが、それだけの事はあると思います。

１人１泊予算
5,000円 未満
コストパフォーマンス
4.0
サービス
5.0
バスルーム
5.0
客室
5.0

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