ウェスティンリゾートグアム

ウェスティンリゾートグアムに泊まりました。結果はがっかりでした。
ホテルで失敗したくないから一番高いところにしたのに・・。

建物はあちらこちらペンキがはげ、外壁にはカビがはえてます。
ロビーまでのアプローチも安っぽいです。
ロビーは開放感がなく閉鎖的でリゾートの雰囲気はありません。
ロビーの吹き抜けが圧巻みたいな投稿も見ましたが、狭いのでたいしたことないです。それに転落防止用のグリーンのネットが張ってあり興ざめです。
プールは狭く緑も少ないです。
オーシャンビューといっても部屋からは道路しか見えません。ベランダに出て初めて海がみえます。
私はリゾートに行くと開放的なレストランで朝日を浴びて朝食を食べるのがすきなのですが、レストランは地下にあり朝だか夜だかわかりません。

そしてなによりもスタッフの教育がまったくできていません。夜遅く着いたのが悪かったのか部屋までの案内はなし。
ドアマンも決して親しみはなくスタッフかタクシー運転手かわからないし、なによりすれ違っても挨拶もしません。笑顔のかけらもありませんでした。

部屋は思ったより広かったですが、動線が悪くちょっと使いづらいです。
私の部屋は電気がきれていたのですが、あまりにがっかりでどうでもよくなりました。
アメニティーは十分そろっていました。
ベッドは広いのはうれしかったです。
家具は決してセンスがよいとはいえません。

とにかくもてなされている気がまったくしないので、「アメリカ人てやっぱり大雑把。だからBSE問題なんかも起きるんだな」と余計なことまで考えてしまいました。

口コミでスタバがあって良いみたいなことがよくかいてありますが、そんなにありがたいもんじゃなかったですよ。安いならいいけど安くはないし、他のホテルのカフェのほうが同じ値段でサービスもいいとおもいます。

ショッピングまでアクセスがよくファミリーが少ないホテルが好きな方だけは良いと思うのかもしれませんね。

でも以前泊まったハイアットの方が数倍お勧めです。

ウェスティンの名が泣くぞ！