Hilton Garden Inn Shanghai Lujiazuiのクチコミ

ヒルトンのポイントで泊まりました。39000ポイントでしたが、同じヒルトン系列のコンラッド上海に48000ポイントで泊まったことを考えると、若干強気な数字設定かなと感じました。
というのも、ダブルツリーbyヒルトン上海浦東よりも上海中心部に近く、地下鉄9号線の商城路駅(2番出口または3番出口)を出てすぐ、見上げればそこがこのホテルの入るビルだからです。
行く時はこの駅を使いましたが、ホテルを背にして左側の浦東南路を北に1ブロック(500m)歩けば、地下鉄2号線の東昌路駅(7番出口)ですので、そこからは乗り換えなく上海浦東空港へ行けます。
また、ホテルの北はギャラリー・ラファイエット(上海老佛爷百貨)、南はヤオハン(上海第一八佰半)のショッピングモールがあるので、地下にはそれぞれスーパーもあって便利です。

1階のエントランスを入るとルームキーで出入りするゲートがあります。
ホテルのスタッフが一人常駐しているようで、荷物を持った私たちにゲートを開けて「フロントは38階ですよ」と親切に案内してくれました。
客室は23〜37階のようですので、レストランとロビーのある38階からは下に降りる感じになります。
お部屋は眺望も良く、広さも問題なく、新しくてとても綺麗でした。
ただ一つ残念だったのは、朝食のレストランで、入った時も出る時も、テーブルの上の食事を済んだお皿が、あちこちでそのまま残っていたことです。
入り口でスタッフにお部屋番号を聞かれますが、そのあとは案内はなく、自分で空いているテーブルを見つけるのですが、眺望がよく座ろうと思う席が片付いてなくて汚れているので、皆さん諦めて違う席に座るしかないのです。
中には自分たちでお皿をどけて座っている方もいました。
見るとフロアを片付けるスタッフは1人だけで、しかもかなりのスローペースなんです…
海外の口コミサイトでは、朝食の品揃えが少ない、とのコメントを目にしましたが、実際行ってみるとそんなことはなく、十分だったと思います。
ですのでホールサービスが今後、改善されると良いなあと期待してあえて書かせて頂きました。