ゼレニティ ホテル & スイーツのクチコミ

2017年8月に３週間スタンダードルームに、2018年8月に１週間スーペリアルームに、宿泊しました。
比較的新しいので、全体的に綺麗です。小さいビジネスホテルのような感じです。ただ、入り口には常に警備員がいて、ドアの開け閉めは彼らがするのでセキュリティーはむしろ大きいホテルより良いかもしれません。
ただ、部屋は、同じもしくは近いランクでも、部屋によって居心地の良さが違います。他の部屋も見せてもらったり、話を聞かせてもらって知りました。
部屋のエアコンが壁にはめ込み式のため、微妙にあいた壁とエアコンの隙間から外の音が聞こえてうるさい部屋があります。ホテルの場所がITパークを出てすぐのところにあり、ITパークで働く人たちがたくさん利用するレストラン（屋台のような店）がいくつか立ち並んでいるのですが、ITパーク自体が２４時間動いている街なので、夜中でも音楽や人の話し声がすごいです。また、ホテルの前の道が、車がよく通る上にジプニー（バス）がとまるのでその音もします。隣の建物が工事中でトラックの出入りもありました。ただ、ITパークから少し離れた側や通りに面していない裏側の部屋だと、あまり騒音を感じないようです。2017年の時は、うるさくて眠れない日もあった（ある日は、夜中２時にニワトリの鳴き声と人の声で目が覚めました）ので、2018年は耳栓を持参しましたが、2017年と比べたら静かでした。
ただ、2017年の時、私の部屋のバスルームに何の問題もなく、お湯もしっかり出ていましたが、友人の４Fの部屋はお湯の出が悪く、ゴキブリも出たとのことでした。2018年の部屋は、お湯の出が悪く、寒い思いをする日がありました。さらに、バスルームに小さい虫が毎日出て、気持ち悪かったです。換気口を伝ってくるようでした。（バスルームから部屋の方に虫が出てくることはありませんでした。）実は２週間の滞在予定でしたが、このバスルームのことがあって残りの１週間はホテルを移りました。バスルーム以外は満足していたので残念でした。
フロントの対応は愛想はないものの適切ですし、ちょっとしたお願いを聞いてくれることもありました。ランドリーサービスも利用しましたが、良い仕上がりでした。
すぐ隣が小さいセブンイレブンなのでちょっとした買い物は便利ですし、夜に帰ってきても明るいです。