JM マーベル ホテル アンド スパのクチコミ

3泊利用しましたが、ホテル内の施設や部屋が清潔に整えられていて、とても居心地が良かったです。
洗面所とお風呂(シャワーのみ)も広々としていて使いやすかったです。
何より、ホテルスタッフの方々がいつも笑顔で感じが良く、快適に滞在できるよう細やかに気遣ってくださり、アットホームな温かさがあるホテルでした。
ホテル内のレストランも利用しました(朝はビュッフェ、夜はベトナム料理)が、とても美味しかったし、レストランは8階にあるので、景色も楽しめました。
(その上にある屋上のスカイバーもとても雰囲気が良く、夜景が楽しめました。)
ハンザ・ギャレリアのすぐ近くにあり、周りには飲食店やお土産屋さんがたくさんあります。
大教会やホアンキエム湖も近く、観光にとても便利でした。
またハノイ再訪の際には利用したいです。

前回、同グループの別ホテルに宿泊しとてもよいサービスを受けたので、同系列の新ホテルなる当ホテルを選びました。
スタッフのかたは前回お世話になったかたにも再会でき個人的にはうれしかったです。
どのスタッフもとても熱心に親切に対応してくれます。近隣の宿泊客による騒音、上の階のレストランからの騒音のこともレセプションに伝えると即別の部屋の調整してもらえました。「よく眠れることが一番大事ですから」ととても感じのよい対応でその後、そのおかげで熟睡できました。
何を尋ねても充分な情報をくださいました。不便に思う点や情報を聞きたい時は遠慮せずにスタッフに伝えることをお勧めいたします。