Arena Suiteのクチコミ

鉄道駅からカステルヴェッオを経由するバス（確か２１、２２、２３、２４辺り）に乗って、カステルヴェッキオの１つ手前（カーブしている道）で降りると、近いです。
カステルヴェッキオからは近いのですが、あまりしない交通の便が良い印象が無い所為で、結構歩かされた気がします。

到着時に、建物の入り口の鍵、この宿泊施設エリアへの入り口の鍵、お部屋の鍵、それと朝食（３件のバルから好きな所を選んで使える）バウチャーを渡され、チェックアウトは部屋に鍵を置いて出るだけ、チェックインのときしか顔を合わせないタイプです。
チェックアウト時間は１１時だが、チェックイン時に相談し、朝観光に出かける前にパッキングを済ませて置けば、ある程度融通を利かせてもらえると思います。（多少チップを付けるべきだと思いますが）

快適なバスルーム、無料のミニバー、良いゲストハウスだと思います。

ただ、気に入らないのは、事前に「到着時間が早かった場合、チェックイン時間まで荷物を預かってもらえるか、それが不可能な場合、駅にコインロッカーがあるか、何番のバスで行けば良いか」の問い合わせメールに対して、全く返答なし、完璧無視だった事です。
確かに、予約サイトのホテルページのサービス欄には「手荷物預かり」の文字はありません。
この宿泊施設に泊ってみた私としては、無理な相談だったであろうと理解出来ます。
でも、泊ってない人はわからない事ですし、ホテルにたどり着くのに必要なバスの番号を聞かれて無視はないと思います。
イタリアの家族経営のホテルという事で「英語が苦手なのかな」と思いながら出かけましたが、英語の達者なお兄さんが対応してくれ…
この点以外は、とても親切な対応、ビジネスライクな営業スマイル、安心出来るゲストハウスだと思います。


５１.５ユーロ（朝食、市税、込み）