シャンハイ ホンコウ ホテルのクチコミ（2ページ）

兎に角良いホテルだと思います、部屋に置いてあったコーヒーや紅茶等も美味しくて有難かったし、朝のバイキングは充実していて本当に最高でした、食べるものすべて厳選されてるのだと思います、従業員も動きが良くさすが一流のホテルだと思いました、。

夜明けの早朝5時頃、バスルームに併設されたトイレ（大便）が詰まり大変であった。ホテルのサービスルームに電話を掛けてもなかなか来ないし、修理に時間が掛かり結局寝ることが出来なくて終日疲れました。
謝罪の言葉もなく、中国ではサービスは、こんなものかと呆れてしまう始末です。
英語も通じず、ましてや日本語も話せない。これでシェラトンかぁ！？と考えさせられた旅行であった。
台湾のホテルや韓国のリッツカールトンは英語も通じてサービスも良かった。
最悪の事態が起こったのは、翌日チェックアウトの時です。便器が壊れているので修理代を出せと云う。何のことか理解できず。ただただ、クレームを英語で反論。社長の名前を聞いたがジェネラルマネジャーの名刺を差し出すだけで話にならない。
結局私は無実である旨を説明した。
謝罪も何もなく、私は犯人扱いされた。絶対に忘れることはない。

クラブルームに宿泊。クラブラウンジは中々良かった！朝飯も一品注文出来、その上で、ブッフェスタイルなので、満足感が高い。ただ、香港と比較すると、質がやや落ちる、という感じ。でも,
シェラトンのアジアはクラブルームがコストパフォーマンスがたかく、お勧めです。。
部屋は、バスルームがガラスで仕切られており、バブル感満載でした。

プレミアムルームに泊まりました。各階の角部屋なので、虹口の日本租界であった全体が良く見渡せますし、このお値段であれば、上海の他のスターウッド系の半額に近い！地下鉄は１０号線と４号線が交差している海倫路の目の前。南京東路から３駅離れていますが、地下鉄１０号線上なので、豫園、新天地、図書館近辺のフランス租界、古北まで幅広く１本で行けますし、その際には虹橋空港地下まで乗り入れています。世紀公園や上海駅は４号線で１本です。また、人民公園や静安寺方面にも乗換１回で行けますから、離れているようで至極便利。周りは日本租界だけあって、古き時代の街と生活（少し臭いもしますが）、屋台や小さな商店の散策をし、魯迅公園あたりまでお薦めです。ホテルの部屋は新品で快適ですし、水回りも上海ではピカイチで、広いシャワールーム兼バスで湯に浸れますよ（水の臭さが無いのは、花園飯店とここだけでは無いかと思います）。テレビの映りとチャンネル数は上海でトップクラスですし、ｉｐｏｄ用のスロットもあります。また、WIFI全館無料です。中国レストランを利用しましたが、味はいいのですが、特徴があまり無くまずまずの出来です。値段は４名で400元程度なので安いですから後悔はしませんけれど（ＳＰＧメンバーや１割引）。唯一の問題は、フロントスタッフが少なく、チェックインとチェックアウトの際に待たされました。少し時間の余裕が必要です。しばらく常宿にします。

こちらのホテルは駅が近いところです。
シェラトンなので値段はちょっと高いですが、スタッフの対応もとても満足でした。
私が滞在した時は日本語が話せるスタッフはいませんでしたが、英語は完璧に通じました。
ホテル全体が新しくてとても良かったです。

地下鉄の海倫路駅の近くにあります。部屋からの浦東の眺めも良く快適でした。SPGの上級会員だったので、かなり広いスイートにアップグレードしてくれました。ラウンジもなかなか充実していて、カクテルアワーのお酒も、ビール、ワイン、スコッチ等種類豊富に揃っていました。食べ物もチーズ、デザートと豊富でした。朝食もラウンジで食べられ下のレストラより種類は少ないですがすいていてゆっくり食べれます。部屋はバスルームが若干変わっていて、大きなシャワー・ルームにバスタブがあるという感じでなかなか快適でした。まあ。SPGの会員は簡単になれるので、会員になればお得感はありますね。

［プラン］デラックス(45m2)で予約。708.00+ CNY/night。プレミアデラックス(50m2)へアップグレード(SPG Gold)。
［アクセス］地下鉄Hailun駅近く。１泊。
［設備等］新しい。広々としたロビー。エレベータにカードセキュリティなし。
［部屋］広くて豪華。ベッドから風呂が丸見えなのでカップル向け。
［食事］朝食＆夕食ブッフェがセットで258++ CNYを利用。非常にバラエティに富んでいる。ミニバーもレストランもコーラが48+ CNY。コンビニの15倍の価格。
［周辺］Siping Road沿いにいろいろお店があるが現地人向け。
［総括］観光向けではないが、広々としており、比較的快適に過ごせた。

新しくきれいなホテル。英語が流暢なスタッフもいます。

ルームサービスも頼みましたが手早くおいしかったです。

場所は、どの地図を見てもはっきりしないので困りましたが、
10号線海倫路駅5番出口が一番近いです。
4号線のホームからすぐに出れる出口からだと
ちょっと歩きますがホテルのビルが背が高いので迷うことはありません。

中心部から地下鉄で5分かかりますが、とてもリーズナブルで快適です。

地下鉄の駅から　すぐ近くに有ります。
また、中国はタクシーが安いので、タクシー利用で外難まで　すぐです。
少し外れに有りますが、それほど問題有りません。

部屋はシンプルですが、バスルームにこだわっています。
シャワーも各種あり　スタンダードでもバスローブが用意されています。
朝食は　２階で　和洋中と揃っており　中の上と言った感じです。
その他　日本食と中華　入口ロビーバーが有りますが、取り立てて力を入れている様子はなく　最低限揃っている程度です。
ホテル裏側には　スーパーや地元の人が　集まる食事どころなどが沢山あります。
綺麗さより中国に溶け込みたい方は　要チェックです。
地元の方人気のとても美味しい麺のお店が有るそうです。

シェラトンなので、SPGで日本語で予約できるのは　便利です。

スタッフはフレンドリーです。

地下鉄の海倫路駅からすぐの距離にあるので
移動にも便利です。

ホテルの周囲は静かで、落ち着けると思います。
お風呂はガラス張りのタイプです。

欧米系の宿泊客も多くいると感じました。