オークウッド レジデンス シャンハイのクチコミ

上海出張時に利用しました。
地下鉄の駅からはやや歩きますが、ショッピングモールの隣接しており、また、徒歩距離にカルフールもあるのでまあまあ便利です。
しかし、ホテルの対応は高いとは決して言えず、客室のベランダへ続くドアの鍵がかからないとチェックインしてすぐに相談した時も「部屋の変更はできない、修理は明日の夕方まで待ってほしい」と言われ、鍵のかからない部屋で1晩過ごさなくてはならなかった＆次の日の日中も荷物はその部屋に置きっぱなし（フロントでは預かれないと言われる）という扱いを受けました。そして、夕方に戻ってきてもまだ治っていなくて再度スタッフを呼び出してやっと直してくれました。
立地だけで考えればまた利用したいのですが、接客・対応を考えるとちょっと。。。なサービスアパートメントでした。