南京の観光名所の一つになっている玄武湖公園。
ザ・ウェスティン・ナンジン・ホテルはその西岸にあり、公園内へ通じる玄武門までは徒歩5分という立地でした。
アップグレードでいただいたのは、玄武湖公園全体が見下ろせる角部屋のエグゼクティブ・スイートで景色よし。
浴室は浴槽とシャワーブースが別々の造りで、アメニティ類はよく揃っていたと思います。
ただし、部屋全体の間取りやインテリアは一昔前の垢抜けないデザインでがっかり。
ルーム・サービスで軽食を頼んだところ、電話での応対は「30分以内にお持ちします。」とてきぱきとした応対でよかったですが、実際には1時間近く経ってから。
多分、作ったまではよかったんでしょうが、どの部屋に持って行くのか連絡が取れていなかったんでしょうね。
食事はどうなったのか電話を入れてからやっと運ばれてきました。(^^;
冷めてしまった食事は、言われずとも作り直してほしかった…。
今後の改善に期待します。