TIA ウェルネス リゾート【スパ インクルーシブ】のクチコミ（3ページ）

ピンクとパープルがテーマカラーの、洗練されたインテリアのリゾートホテル。
スパが1日2回まで無料で受けられます。
事前予約か、チェックイン日に滞在中の予約をするのがオススメ。
子連れ入室は不可なのでお子様連れは注意を。

朝食はビュッフェかセットメニューを選べます。
ビュッフェは基本毎日同じメニューです。

インフィニティプールはまさに絶景！
のんびり入るのは部屋のプールで、雰囲気楽しみたいときはインフィニティプールやビーチへ♪

なによりスタッフのホスピタリティが素晴らしい！
全体的に若いスタッフが多いですが、きめ細やかな気配りとサービスで
とても気持ちよく過ごせます♪

お部屋の広さやプールのロケーション、ビーチへのアクセス等が
とても素晴らしいホテルです

スタッフの教育もレベルが高く満足できるものでした
グアムや沖縄のようなアクティビティを求める方は
他のリゾートを選んだ方がいいと思います

オススメはなんといっても1日2回のSPAですね
女子旅でもカップル、ご夫婦でも最高です

ベトナムの物価からすると、とても高いホテルですが…スパ受け放題にひかれ滞在しました。残念なことに滞在中天気が悪く、雨の日Stayの個人的な感想ですので、参考までに。

◼️スパ
技術的には、OK.同じ箇所の2時間続けての施術は断れます。予約のシステムの効率が悪く、空き時間の確認に時間がかかります。特に土日や到着初日は、事前予約をおすすめします。日本人スタッフはいませんでしたが、カタコトの日本語ができるスタッフはいました。日本語のメニューありました。

◼️朝食
レストランブッフェ最高でした。
6:30から営業でメニューも多く、更に1品選べます。朝からお肉をチョイスして食べました。味は普通です(笑)
ビーチで一度食べましたが、曇りだったこともあり、思ってたのと少し違いましたヾ(・д・｀;)ぜひ晴れの日にはビーチで食べてみてください。

◼️アクティビティ
悪天のためビーチヨガは参加できませんでしたが太極拳と瞑想？に参加しました。
無料で参加できるので時間が合えばぜひ！！英語が分からなくても真似して体を動かしてみるのも楽しいです。予約不要・開始時間に
スタジオ集合。場所分かりにくいのでスタッフに確認してください。参加人数は少なめだったのでリラックスしてできました。

◼️アフタヌーンティー※有料
鳥籠の中にスイーツがはいっています。
今話題のインスタ映えの写真がとれます(笑)
場所は、部屋またはトニックバーが選択可能。雨のため部屋に準備してもらいましたがセッティングが雑で少し残念でした。

◼️部屋
二人で滞在するには広さも十分。ツインルームで欧米と比べるとベットが少し小さかったけど問題ないサイズ。アメニティも揃っていて畳？素材のサンダルついてます。
庭には、プール・テーブル・チェアがあり天気がよければ部屋のプールでくつろげます。照明がついているので、夜もお酒飲んだりプールに灯籠(←ホテルの人がマッチと灯籠届けてくれます。)浮かべたりできます。

◼️シャトルバス
ホイアン行きの無料送迎バスがあるのでぜひ使ってください。日本から事前に予約しました。ホイアンは夜がおすすめなので、15時代に出発し19時代に帰ってくるのをおすすめします。

spaは毎日２つ受け放題（空いていれば、2つ受けた後にも追加予約が取れるのかも）、ジムあり、プールあり。
全体的に開放感のあるホテルです。
部屋は広く、ベッド、ソファーから外のプライベートプールが見え、
ホテルでのんびりするには最高のリゾート。

ホテル内は基本的に英語で、流暢なスタッフの方が多く、
サービス（対顧客への対応）は良い方と悪い方が半々ってイメージです。
英語が話せなくても日本人のスタッフが一人いて、その方が相談に乗ってくれたり、レストランの予約やツアーの手配をしてくれるので、英語が話せない方でも安心して過ごせます。

朝食もバラエティー豊かで、朝から食べ過ぎてしまいましたｗ
朝食のワンオーダーミールは、ブンチャー（BUN CHA）、フーティウ （Hu Tieu）、サーモンがおいしかったです。
ブンチャーは朝から食べるには少し重めですが、、、美味しかったです。
ちなみに、ルームサービスの料理は味が薄目です・・・。

部屋は全てプライベートプール付きのヴィラで、内装もすごくきれいで清潔です。
プールを囲むようにリビング、ベッドルーム、シャワールームと配置されており、バスタブもあり、カップルには最高の雰囲気ではないでしょうか。
インフィニティープールからすぐに砂浜に出れます。ただし海はものすごい遠浅で泳いでいる人は全くいませんでした。
このホテルの特徴はスパの料金は宿泊費に含まれていることです。1日2回までは必ず受けられますが、予約がすぐに埋まるので、なかなか希望の時間やメニューが取れない可能性があります。ホテルに着いたらすぐに予約をとることをお勧めします。
もう一つこのホテルがよかったのが、朝食をいつでもどこでも食べれるということです。朝の時間帯であればレストランでビッフェがあるのですが、例えば早朝ツアーの出発で朝食を食べれなかった時は、その分をセットメニューに限られますが、夜遅くに食べることができます。
このシステムかなり助かります。ホテルは町からちょっと離れているため夜歩いて食事や買い出しに行けそうなところがありません。量はそれほどではありませんが、フォーやステーキもあり、夕食を食べそこなって夜に小腹が空いたときに重宝しました。

とっても素敵なホテルでした！
全室スイートでプライベートプール付き！
もちろん大きなプールもありますしビーチもすぐです。
朝食はお部屋でもビーチでも朝食会場でも好きなところで食べられます。
そしてスパが受け放題です！スパの内容に関しては普通でしたが、予約さえ空いていれば受け放題なので嬉しい！
ホイアン行きのバスも出てました。
日本人の方もいらっしゃってとても助けて頂きました！
実は別のホテルから移動してくる際に、タクシー内に荷物を忘れるという事件が発生、、、。荷物の移動を全てタクシーの方とホテルの方にお願いしていた私はどこで荷物を紛失したのかも分からず困っていたのですが、こちらのホテルの方が見つけてくださり、本当に助かりました。
また友人が私の誕生日をサプライズでお祝いしてくれたのですが、その対応もとても丁寧にして下さったとのこと。そしてホテルの方からもケーキなどお祝いをいただきました！素敵な誕生日プレゼントとなりました。
このホテルのおかげでダナンが大好きになりました♡また行きたいです！

とても人気のようですが、人気倒れ、評判倒れのホテルでした。1泊5万ほどしましたが、お値打ち感ゼロ。エステの利用ができたとしても全くお得感ありませんでした。忘れられないのが、部屋のミニバーを使いもしないのに請求されたことに抗議したら、使っていないエビデンスを示せと言われたこと。意味のわからないホテルで、二度と泊まることはありません。

空港から車で15分程度、全てヴィラタイプのホテル大規模なホテルに比べ色んな意味で行き届いているという感じです。部屋も全てプール付きで清潔感が有り一日に何度も清掃してくれるので常に快適に過ごせます。プールや海でもタイミングよく冷たいペットボトルの水を持って来てくれ、滞在中はココナッツミルクのアイスのサービスも有りました。
朝食はレストラン以外海やプールでもOKですがセットメニューになります、レストランではヴュッフェスタイルですが少し種類が少ない様に思います、またヴュッフェ以外にメイン料理を選ぶ事ができ滞在中毎日ステーキを朝から食べてました、ただメイン料理の説明は無いので注意。夕食はべトナムの物価を考えダナンの街へ毎晩タクシーで出かけました、ホテル内に比べかなりリーズナブルで食事も充実出来ました。ダナンはまだ治安も良い方で問題無いかと思います。

お金と力をいれてるところとそうでないところ、というか足りていないところがはっきりしているホテル。
まだ出来て7年とのこと。ダナンじたいリゾートとして歴史が浅いので、バリやプーケットのそれと比べるとリゾートとして不慣れなところがたくさんあり、あちこちの国から人を雇って磨きをかけている途中でまだ完成しきれていない。

メインプールやビーチは素晴らしい。
どこでも、何時でも（夜でも）朝食が食べられるシステムもよかったし、朝食の内容も良かった。

部屋は若干古くなってきているところあり。

最大の目玉であるスパ、このシステムが完成されておらず、非常に残念であった。
宿泊者から追加料金を取らずに利用するスパ施設は明らかに「お金をかけていない」。トリートメントの技術は間違いないのだが、その他の部分で改善を要する。

まず、ロッカーが狭く、清掃が行き届いていない。スチームサウナもあるとのことだが、入る気がしなかった。

トリートメント前のカウンセリングもずさんだし、
あと、セラピストも部屋案内中の私語
部屋を案内後、何よりも自分の靴を脱ぐw
トリートメント中はさすがに私語はありませんでしたが。

致命的なのが予約システム。
宿泊者は追加料金なしで30分～50分のメニューを1日2つ受けられるというもの。
しかし、初日の2メニューのみの事前受付で、残りはチェックインしてから、というもの。
はたしてGWのピーク時にこのシステム、どれだけ機能するものか、と思っておりましたが、案の定機能しておらず。

部屋はじゅうぶんあるのにセラピストをうまく配置できていない。予約担当が情報を処理しきれず、予約担当と聞く時間よって「埋まっている」と言われたり「入れます」と言われたり。
滞在中に全くトリートメントを受けられない宿泊客もいたと思われます。

しかし救いは、スパのアンケートに率直に意見を書いたところ、反応が早かったところ。チェックアウト時に副支配人の女性にご挨拶頂き、後日気づいた点をメール差し上げたところ、返事があり、以下の3点に取り組まれているとのこと。
・スチームサウナとロッカー施設は1年以内に改装・拡充予定
・スタッフの教育（接客などのスキルアップ）により力を入れている
・パーソナル・コンシェルジュ・サービスをより充実させ、それぞれの客のスケジュールやスパ利用希望時間などのニーズをより細かく把握する。

すぐには無理でもこちらの意見真摯に受け止め、改善に取り組んでくれそうなので将来的には期待がもてそうである。

ベトナムは東南アジアで1番好きな国なので、ダナンというリゾート全体を含めて、今後に期待したいですね✨

しかし、当面は繁忙期でなく、閑散期の利用をおすすめします。

ダナン空港からは1500円くらいの位置。

ただ、私たちが到着した時間帯,4-5時ごろは帰宅ラッシュなのか、とにかく交通渋滞がひどくて、ホテルまでかなりの時間がかかった。ハノイからの出発が遅れたこともあって、お部屋に行く頃にはすっかり薄暗くなってしまい、ベストショットは翌日にお預け。

フロントでは、ウェルカムドリンク。お部屋には、ウェルカムフルーツ（3日目にリンゴ的なものからランブータンに変わっていた）とクッキー（これは3日目には下げられてしまっていた）。

２ベッドルームは、マスターベッドルームにはソファと高さのあるキングサイズのベッド。ジャグジー。タオルが干せるポール。

もう一つのベッドルームには、鏡台のようなセットと低いハリウッドツインベッド。お風呂は半身浴ができるようなステップあり。

共通するのは、2部屋とも洗面ボウルが2つあること。シャワーも固定式ではないので、身体を洗うのも楽ちん。

リビングに電話がないのは少し不便。

クローゼットも、ベッドすれすれで使い勝手があまりよくない。

食器類は一通りそろっているものの、果物ナイフはないので、フルーツなどを沢山食べるのであれば、持参したほうがベター

コンセントはあちこちにあるものの、壊れていて使えないところもあり。

夕方、蚊よけをセットしてくれていたが、あまり効果はないよう。何度か刺されたけど、日本の蚊よりかゆくないのは救い。

お部屋のプールは、ふたかきもすれば向こう岸についてしまうようなものではあるけれど、プライバシーもあって楽しめる。フローティングトレーをルームサービスしてもらった。見た目は美しくフォトジェニックだけど、味はいまいち。

水着を乾かすところもないので、日本から持っていった洗濯物干し（洗濯はさみがついているもの）が役にたった。もちろん、ランドリーにてお願いすることも可能。

フュージョニスタは、今回の滞在では全く誰かもわからず特になにもなく。。。

バーTONICは、是非牡蠣を。初日のみ使えるドリンクバウチャーをいただいたので、スパまでの時間に焦って利用したが正解。ここの牡蠣はリピートしたいくらいのおいしさだった。あとはふつう。市内に比べれば割高かもしれないが、ホテルのバーでこの値段であれば、安いもの。3ピースで約700円。

スパは、セラピストの技量がまちまち。。。いい人に当たれば、指名することをおすすめ。私は指名したいほどの人には残念ながらめぐりあえず。スパの予定で一日の予定が左右されるため、あらかじめ全行程を事前にメールにて予約（英語）。おかげで、1日最低2回のスパは全て受けられた。ネイル以外は、時間は50分だったらだいたい45分未満と考えていい感じ。各セラピストにチップ（だいたい200円から400円くらい）をお忘れなく。

バンブーはかなり気に入ったので、またやりたい。ウォームスポーツコンプレスや、ウォームプレッシャーは結構圧が強い。（私のセラピストはちょっとツボを外れている感じで、痛みがあるくらい。。）

スパの売店で売っているお洋服はかわいくてオーダーも出来、1日で仕上がる。しかも安い。あと、部屋にあるサンダルはとても履き心地がよく、売店でも買える（１０＄）。

朝ごはんは、ビーチで１回。これはおすすめ。メニューは少ない。メインダイニングのビュッフェと比べるとさみしいけど、とても贅沢な気分は味わえる。このホテルはベトナムにあるにも関わらず、総じてパンがおいしいと言えないのが残念ポイント。

お部屋が広いので、お掃除も4人くらいのチームでやっていたようだ。毎朝枕銭とちょこっとお菓子を置いていたけど、もう少し増やしてあげればよかった。

両替はホテルのフロントで可能（＠194）。ダナンの空港（＠192）よりレートがよかった。空港でレートがよかったのは、ホーチミンの空港がダントツ。ダナンの町中ハン市場の目の前の貴金属屋がレートがいいと聞き、行ってみたら、1万円札と5千円札は＠196。千円札だと＠192だった。