モーベンピック リゾート & マリン スパ ソウセ スースのクチコミ

チュニジア旅行３日目に１泊しました。広々としたゴージャスなロビーやリゾート気分が満喫できるプールとプライベートビーチは「５つ星ホテル」の贅沢感を感じましたが、サービス面では不満の残る滞在となりました。
特に気になったのはレセプションの対応です。我々のグループは４人で４部屋（１人で１室利用）をエージェンシーに手配をしてもらっていました。チェックイン時、４名のパスポートを渡してソファで待っていましたが一向に手続きが進みません。ようやくレジストレーションカードが渡されたので確認してみると、１人の名前や生年月日などが入力されたカードが３枚ありました。間違いを指摘した後もしばらく待つことになり、部屋の鍵を受け取るまで３０分以上かかりました。長時間かかった理由を聞くと、新人のスタッフが対応したため手間取ったことでした。他にお客さんはいなかったので、もっとスピーディにできたはずです！チェックアウト時にも少しトラブルがありました。冷蔵庫の飲み物を飲んでいないことを伝えて部屋の鍵を渡すと、女性スタッフからフランス語で税金を払うように求められました。エージェンシーに税金を含めた宿泊代金を支払っているので、返答に困っていると、エージェンシーのガイドさんがやってきて対応してくれました。後でガイドさんに状況を聞くと、「レセプションの女性スタッフは税金の受領記録がないから支払いを求めた」とのことで、別の上司と思われるスタッフと話をして納得してもらったようです。「チュニジア人は自分の仕事のことしか考えないからなあ」とガイドさんがボソッと言ってました。ガイドさんがいなければ税金を払っていたかもしれないと考えるとスタッフの対応にがっかりしました。他には、部屋のシーツに髪の毛が何本かついていたことも印象の悪い一因です。

部屋のキーパーからさまざまなレストランのサービスまで、皆は親切で親切でプロフェッショナルでした。
ホテルは巨大ですが、どこでも暖かい雰囲気があります。
ニースのスパ、良いと品種の食べ物、素晴らしい海の景色。
私は暖かく、家族の滞在、グループやビジネスのためのこのホテルをお勧めします（私たちのような）

私はホテルにいて、とても好きです。 スースの美しいと最高のホテル。 サービスは素晴らしい、カリムは非常に知的で礼儀正しく、正直。 彼はいつも笑顔で誰にでも助けます。 私は私の国で宣伝を行い、私は戻ってきます。 おめでとう！ どうもありがとうございました。

駅や旧市街からタクシーに乗る必要はあるが、多少ボられたとしても片道最大10ディナール程(4ディナール程度が妥当か)。
ホテルの目の前はプライベートビーチなので安全。
海の水は透明で綺麗だけれど、非常にサラサラした白砂を巻き上げてしまうので、遠目に見ると綺麗な色ではない。
部屋は値段相応の普通の部屋。絶対にシービューの部屋にした方が良いだろう。

一般的に非常に良いホテル快適な客室優れたWi - Fiと良い食べ物。 スタッフはとてもフレンドリーで、問題を整理したり、特別なリクエストを手伝ったりするのに非常に役立ちます。 全体的に素敵なホテル。 これは私が良いインターネット接続で快適な環境で夕方に働くことができるように出張のための私の好みです。

素晴らしいホテルですが、スタッフは素晴らしいです、ネガティブなことは何もありません！衛生設備は十分ですが、部屋は非常にきれいで、非常に大きく、雰囲気は素晴らしい、非常にプロのホテルのサービスのための同じです！

ホテルのサイトを通じて申し込みました。直前なので通常料金での申し込みでした（２３０００円）。プライベートビーチやプールは本当にすてきでした。眺めも良いですし、夜はビーチのチェアーで静かに波の音を聞きました。ビーチのチェアーも昼間、宿泊客で埋まることはありませんでした。ただビーチのタオルが一枚まで、カードと引き替えというのが若干面倒でした。ロビーの雰囲気がすごく良い。レセプションスタッフも好感が持てます。ただ客室が値段にしてはどうかと思います。たいして特徴はないし、６階のへやですが、道路をはさんで向かいにあるショッピングセンターや道路から丸見えです。景色も良くないです。あとベッドサイドライトの電球が夜切れているのに気づき替えてもらいました。その後インターネットテレビが３回フリーズし（２回は直してもらいましたが３回目はあきらめました）、夜中にテレビ横のランプの電球が切れました。この部屋は本当に使われているものなのかと疑心暗鬼に陥りました。ビーチやプールにいたときは良かったですが、部屋にいるだけでストレス溜まることが多かったです。スタッフも何だか態度の悪い人が数人いました。ホテル側の方はもうすこし値段を考えた方がいいと思いました。宿泊される方はせめてプール側かシービューの部屋を取られた方が良いかと思います。