ホテル HD パレスのクチコミ

2024年11月の旅行で宿泊予定でしたが、前日夜になり台風の影響による飛行機の欠航により泊まれなくなりました。
そこで事情をお話ししてキャンセルの依頼をさせて頂いたのですが、キャンセルは出来るがキャンセル料の免除は出来ないとの事。
ホテルの規定で決まっているのでしょうが、なんといっても四つ星ホテル。
欠航などの個人ではどうしようも無い場合は融通をきかせる対応をして頂きたかったです。

ちなみに別のホテルではキャンセル料は発生しませんでした。
自然災害による欠航は気を付けようがなく、ご自身ではどうしようもない事です。
もしもの場合に備えて、皆さんも選ばれるならこのホテルはやめた方が良いですよ。

MRTの駅から徒歩7分と離れていることがネックですが、ショッピングエリアにあるため、夜は落ち着いていて良かったです。朝食会場がテラス席のある明るい空間で、台湾にいるとは思えない静かで清々しい朝を迎えられました。たまたまかもしれませんが、欧米人や日本人、台湾人のお客さんが多く、その意味で快適でした。