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ハイアット ジララ カンクン Hyatt Zilara Cancun

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カンクン

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.17 クチコミを見る(96件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ
1
ホテル満足度ランキング
カンクン ホテル(233件中)
4.17
ロケーション
4.45
コストパフォーマンス
3.98
サービス
4.38
客室
4.52
バスルーム
4.26
  • 今までで一番のホテル

    5.0旅行時期:2011/08 (約15年前)
    mai

    maiさん

    女性/カンクンのクチコミ:2件

    ハネムーンで利用しましたが、今まで旅行で泊まってきたなかで、一番のホテルでした☆☆☆☆☆

    オールインクルーシブだから、ホテルの元値的には高いのかもしれないけど、お金を気にせずに過ごせるのは本当にノンストレス!!

    リゾート感たっぷりのロケーションに身も心もリフレッシュできました♪

    新しいこともあって清潔感もありました。

    海外のホテルだと水周りも気になりますが、全く気にならず、シャワーブースも使い勝手がよかったです。

    日本人観光客は少ないですが、日本人のコンシェルジェの方がいらしてくれるので、安心できました☆

    私はホテルでの滞在時間が少なくてもったいなかったなぁ~と思うくらい、ホテルと目の前のビーチでのんびり~ホテルを楽しむのにいいと思います!!


  • 料理がおいしい!

    5.0旅行時期:2011/05 (約15年前)
    Rr

    Rrさん

    女性/カンクンのクチコミ:2件

    新婚旅行で利用しました。
    部屋は広くとてもきれいでした。
    レストランの料理もどれもおいしかったです。特においしかったのはアナマリア。
    高級レストランの料理がオールインクルージブで楽しみめるので
    お得感がかなりあります。
    プールではお酒を飲みながら楽しみむ欧米の方がたくさんいます。
    夕方くらいになると人がかなり減るのでゆったりできるかもしれません。
    あまり遅いと肌寒くなりますが・・

    朝早い飛行機のため朝食用にテイクアウト用にルームサービスを頼みました。
    ちなみに「Para llevar」パラジェバール というとスペイン語で
    テイクアウトという意味です。
    その場合、前日に電話しておくといいかもしれません。

    あと、スイーツはメキシコ全体に言えますがスイーツのレベルは日本のほうが
    断然上なのであまり期待しないほうがいいです。
  • オールインクルーシブ!

    4.0旅行時期:2011/03 (約15年前)
    ねこ

    ねこさん

    女性/カンクンのクチコミ:1件

    新しいホテルで、ホテル自体とても綺麗で清潔感がありました。お部屋も快適でした。
    日本人コンシェルジュの方がいて、日本語でコミュニケーションをとることも出来ました。
    また、オールインクルーシブで、レストランやバーはもちろん、プールでのお酒やルームサービスなどの利用も料金に全て含まれており、お値段を気にしなくていいだけでなく、チップの計算もしなくてよいのでとても楽ちんでした。
    レストランでの食事はおおむねおいしかったですが、アジア料理のレストランはイマイチでした。
  • オールインクルーシブ!!

    4.0旅行時期:2010/12 (約15年前)
    旅くま

    旅くまさん

    非公開/カンクンのクチコミ:5件

    初めてのオールインクルーシブホテルの滞在でした。部屋にアルコール類もフリーで置いてありますが、本当にお酒好きでなければあまり飲まないかもしれません(レストランでも飲めますし)。サービスは期待していたほどではなく、まあ普通かなという印象です。
    プールは広く、海に繋がっているかの素晴らしかったです。ただ、12月だったため、長時間泳ぐには肌寒く、ほとんどチェアベッドでゆっくりしていました。日中はベッドは混みあうので、早めにお気に入りの場所を確保した方が良いです。
  • 至れり尽くせり。新婚さんいらしゃーい☆

    5.0旅行時期:2010/11 (約15年前)
    みかん

    みかんさん

    女性/カンクンのクチコミ:1件

    新婚旅行で利用しました。
    ホテル名でうたってるとおり、オールインクルーシブがいいね!
    長期滞在でも飽きないようにレストランがいくつもあり、どれもなかなかに美味しい!
    海沿いとかいろいろ趣向を凝らしているし、5泊くらいなら飽きる事はない。(足りないくらい)
    プールでのんびりしてても、飲み物(カクテルなど)持ってきてくれて、部屋番号とかいちいちサインしなくてすむのが良いね♪
    カンクンはオールインクルーシブのホテルがいろいろあるけど、その中でも1番だと思います!
    旅行会社を通さず、現地の紹介会社?で頼んだので、部屋も上層階にしてくれ、眺めも良く最高!でした。
    ちなみにヨガとかも無料で出来るそうです。
    日本からの人はほとんど新婚旅行のようでしたが、オプションで観光に出かけるのがもったいないくらい贅沢なホテルでした。その割にはお安いように思えます。
    至福のひと時でした。んん~また行きたいなー♪
  • カリブ海を満喫出来る、最高のホテル!!

    5.0旅行時期:2010/10 (約15年前)
    designrico

    designricoさん

    女性/カンクンのクチコミ:7件

    まず、ホテルのエントランスに到着したとたん、リゾート感満載でテンションが上がります。
    ロビーにはバーもあり、その奥にはカリブ海!!
    日本から20時間かけて来たかいがあった!!と実感します。
    チェックインなど、日本人のコンシェルジュもたいていいるので困る事もないと思います。
    部屋は2部屋見せてもらって好きな方を選べました。下層階は、プールからの音が近いので避けたのは正解だったと思います。
    24時間ルームサービスOKなので、夜な夜な1階の部屋の方はお酒を飲んで楽しそうにしていました(騒音という程ではありませんが)。
    レストランもいくつかあり、どれも美味しいですよ。
    プールサイドのレストランは、リゾート感満載でお気に入りです。
    日本ではなかなかない、派手な盛りつけも楽しいと思います。
    ホテル前の海は波が高い日も多かったのですが、借りたボディボードで遊んだりも出来ます。
    とにかく、カリブ海!!白い砂浜!!がキレイなので、散歩するだけでも楽しいですよ。
    また、ホテル前のバス停からバスに乗って各ショッピングモールにも行きやすい立地だと思います。

    スタッフみなさん、日本語を覚えようとしていたり、コミュニケーションをとろうとしてくださるので、困るという事もなく、大変楽しい旅になりました。
  • 居心地の良いリゾートホテル

    4.5旅行時期:2010/09 (約15年前)
    ろかせず

    ろかせずさん

    男性/カンクンのクチコミ:12件

    客室からカリブ海を一望する事ができ、部屋にはジャグジーが付いていました。ホテルには、6つのレストランと1つのカフェがありました。一週間の滞在でしたが、食事に飽きる事はありませんでした。また、ルームサービスのメニューも充実していて、何時でも食事や飲み物を頼む事が出来ます。食事が終わったら、マジックボックスと呼ばれる所に食器等を入れおくと、ホテルの人が片付けてくれるので気兼ねする事がありません。ホテルの従業員は、陽気で愛想良くてサービス精神旺盛です。また、訪れたいと思います。
  • オールインクルーシブ満喫

    5.0旅行時期:2010/08 (約16年前)
    おだまき

    おだまきさん

    女性/カンクンのクチコミ:17件

    ロイヤルジュニアスイートオーシャンビューに宿泊。
    カリブ海が一望できるバルコニーからの眺めは最高です。
    部屋は赤と白を基調とした落ち着いたインテリア。
    レストランはどこもアラカルトで注文出来て
    ルームサービスも24時間利用出来ます。
    6泊しましたが、食事に飽きることはなかったです。
  • くにちゃん

    くにちゃんさん

    女性/カンクンのクチコミ:3件

    スタッフの対応も良く、特に日本人コンセルジュの方が何かときずかってくれ、レストランも沢山あるのでお食事もあきることなくどこでも美味しく頂けました。
    このホテルはレストランでの食事もルームサービスもお部屋のバーやアルコール・チップまで全てがインクルーシブ!
    お財布を気にせず、お料理ごとにワインを頼んでという楽しみ方もでき大満足!

    しかも最近ビーチを広く整備したそうで、広いビーチに波打ち際には沢山の貝殻も!
    ビーチ好きの方にもお勧めです!

    さらに特筆すべきは沢山の特典!
    ●チェックインの際のウェルカム・カクテル
    ●フィットネスセンター利用
    ●24時間 VIPラウンジでのカクテル、軽食、ゲームテーブル(ビリヤード、ピンポンなど)
    ●24時間 ルームサービス
    ●お部屋のミニバーの無制限利用
    ●ソムリエによるテキーラ/ワインテイスティング教室
    ●テニスコート(ラケット等器材レンタル付き/ご希望の方プロレッスン有(有料)
    ●ライブラリー、ゲームルームのご利用
    ●毎日様々な参加型のエンターテイメント。
    ●ビーチでのシェード付きカバーニャ、ビーチベッド利用
    ●日焼け止めクリーム等、ビーチサイドでのバトラーサービス
    ●ターンダウンサービス
    ●カクテルパーティー
    ●チップ

    まだまだあります♪
    今回お世話になったコーナースィートのお部屋ですと、
    ●空港~ホテルの専用車での送迎
    ●1日に10組限定のシェフズプレートでのディナー
    ●お部屋からのインターネットアクセス(スピードも問題なし!)
    ●3種類からの枕を指定
    ●お部屋でたいて下さるアロマを3種類からチョイス
    ●バスローブ&スリッパ完備
    ●音響設備はBOSE
    ●チェックインの48時間前に、各お部屋の景色などを確認しながらお好きなお部屋をWEBチェックイン
    ●ミニクーパー 1時間試乗
    ●室内にスチームサウナ
    などなど。

    毎日、ダイビングに観光にと出歩いた私たちでも十分元を取れたのでは(笑)

    そうそう。ベットがふわっふわっで、ぐっすり休むことができました♪

    カップルにお勧めのホテルです。
  • 大満足のホテル☆

    5.0旅行時期:2010/07 (約16年前)
    みゆ

    みゆさん

    女性/カンクンのクチコミ:1件

    オールインクルーシブで、ご飯もおいしく、サービスもとても満足の出来るホテルでした。

    日本人コンシェルジュの方に教えていただいたのですが、カンクンからバスで1時間程の街’’プラヤデカルメン’’にも姉妹ホテルがあり、そのホテルのレストラン、ビーチ、プールも利用できました。

    ちなみにこの街にはずらっといろいろなお店がありプラプラしてるだけでも楽しかったですよ。


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