ハイアット ジラーラ カンクンのクチコミ（7ページ）

カンクンの海のきれいな東側に位置するゴージャスなホテルです。
客室もどこも綺麗に清掃されており、ベッドもフカフカ、何より大きなジャグジーが一日の疲れを癒してくれます。バルコニーにはハンモックがついており、カンクンの青い海を見ながらゆ～らゆら揺れていると本当に最高の気分です！

オールインクルーシブなので食事代は全部込み、ただ私たちはほとんどお酒を飲まなかったので、その点はもったいなく感じました。
レストランもたくさんあるので長く滞在しても飽きないと思います。
レストランの中では、「Maria Marie」が一番美味しかったです。

日本人のコンシェルジュの方もいたので、安心して過ごせるホテルだと思います。

ハイアットになる前のロイヤルカンクンをハネムーンで利用。

ハネムーンということもあり、奮発して、スイムアップスイートの部屋を選択。
部屋のバルコニーから直接プライベートプールに降りて行けます。
また、プールサイドには、専用のサマーベッドがあり、のんびりできます。

とはいっても、スイムアップスイートは、欧米の年配の方ばかりが利用していて、若い人がおらず、少し恥ずかしかったです。

夏休みに４泊しました。オールインクルーシブなので財布を気にせず楽しめるのがまず素晴らしいです。とはいえ、従業員のサービスもしっかりしていました。アダルトオンリーなので、アメリカ本土から来たチャらそうな外人が昼夜問わずお酒を飲んで酔っ払っています。昼はプールサイドで飲んで、夜はロビーのバーで飲みまくりです。日本人も何組かいましたが、オールインクルーシブとはいえ、チップは忘れないようにしましょう。アメリカ人はほぼ全員渡していましたが、日本人は渡していませんでした。ビーチサイドのカバナは争奪戦ですが、前日の夜から荷物を置いていてはどかされてしまいます。風も強いので、おすすめできません。早起きして場所を取り、カバナでお昼寝しましょう（笑）。朝6時くらいからみんな場所取りをし始めますよ。カバナに拘らないのであれば、ビーチベッドはいつでも空いています。

・日本人コンシェルジュが親切じゃないこと。
（体調を崩した時もそうですがとにかく気が利かない女性でした）
・夜の１１時過ぎにいきなりドアをノックされ、「ドアを静かに閉めろ」とスタッフに注意されたこと。誰かから指摘があったのか何なのか知りませんが日本人コンシェルジュ自体がドアを思い切りバタンと閉めていました。
・ルームサービスのスープが劇マズだったことです。食中毒になり何も食べられない時スープを頼んだのですが想像出来ないまずさでした。
サンドウィッチ、ワッフルなんかはとっても美味しかったのでオススメです。
・夜な夜な開かれる結婚式の二次会と思われるパーティがすごくうるさいこと。
ものすごい爆音でやってます。うるさいです。
・たま～に感じの悪い現地スタッフがいました。これはお国柄なのか仕方ないことかもしれませんが・・・。

ロイヤル・イン・カンクン時代にハネムーンで宿泊しました。
ハネムーンで訪れる前にもこちらのホテルには2度宿泊していますが、
本当に大好きなホテルです。
ハネムーナーには是非お勧めしたいと思います。

【アクセス】
カンクン国際空港からは車で20分ほど。
送迎車利用だったため、タクシー料金は不明です。

ホテルを出てすぐのところにバス停がありますので、ダウンタウンやお土産店、
イスラムヘーレスへのツアー受付場所にも簡単に行くことができました。

ホテルの目の前にショッピングモールがあり、お土産店も入っていますので、
そこでお買い物をすれば持ち帰るのも大変ではないかと思います。
ラ・イスラやククルカンプラザといったショッピングモールも、歩いて10分くらいかと思います。

【オールインクルーシブ】
客室内のミニバー、ホテル内のレストランやバー、ルームサービスでの代金は、
基本的に全て宿泊代金に含まれています。
レストランは和食や鉄板焼、スペイン料理などもあり、滞在中に全てのレストランへ行くことが難しいほどです。
どのレストランもおいしくいただきました。

その他にもゴルフのプレイ料金であったり、一部のアクティビティも含まれているようですが、
なかなか活用することができませんでした。

【緊急時の対応】
滞在中、体調を崩されている日本人ハネムーナーを多く見かけました。
実は私も体調を崩してしまったのですが、運よく日本語を話せるコンシェルジュがおりましたので、
お医者様をお部屋に呼んでいただき、症状の通訳もして下さいました。
日本語を話せるスタッフがいることは、このような緊急時にはとても心強いことだと思います。

【ビーチ・プール】
プールサイドにはアクティビティの受付カウンターがあり、マリンアクティビティを楽しむことができます。
私は「スカイライダー」という、パラセイリングのようなものを体験しましたが、
カンクンの景色を上空から眺めることができ、最高の思い出になりました。

ホテル前のビーチは波が高いため、あまり泳いでいる人はおらず、
ビーチカバナで読書をしたり、寝ていたりする方が多かったです。
プールの中にもバーがあり、泳ぎながらドリンクを楽しむこともできます。

カンクンの海の色は言葉では言い表すことができないくらいの素晴らしい色です。
そんな海を見ながらのんびりするのは至福の時間です。
記念の旅行の際には、是非宿泊してみてください！

ホテルでハネムーンを満喫する（ゆっくりする）ことを目的にホテル選びをし、その結果選んだホテルです。オールインクルーシブなので、お金を計算をせずに欲望のまま、飲んだり食べたりできるのが良かったです。レストランは予約必須なので、チェックインの際に、空き状況を見てもらい押さえてもらい、それに合わせてプールに行ったり、近くのショッピングモールに行ったりしました。プールサイドでのんびりする分にも飲み物を配りにきてくれたりするので、ゆっくり過ごすことが出来ます！ハネムーンにぜひお勧めします！

カンクンにある、オールインクルーシブのホテルです。綺麗な海を眺めながら美味しい食事を頂く事ができ、最高のリゾート気分を味わえます。館内には、レストランも何箇所かあるため色々な食事を頂く事が出来ます。また、観光する際、朝早く出発することを前もって行っておけばサンドイッチ等を持たせてくれます。チャンスがあればまた行きたいです。

新婚旅行で泊まったホテルです。まだロイヤルインカンクンの頃です。
部屋からはカリブ海が見渡せます。バルコニーにハンモックがあって、そこで寝てるだけでも至福の時間を過ごせます。
部屋の中にバスタブがあるおもしろい部屋です。シャワーブースは洗面室の方にあるので、一回拭いて移動しないといけないのは面倒です。
レストランはいくつもありますが、一番美味しかったのはルームサービスのホットケーキでした。
オールインクルーシブにしてたのでお金を気にせず好きなときに好きなものを飲んだり食べたりできて楽しかったです。
夜はロビーで本格的なショーも楽しめます。
またいつか行きたいです。。。

2012年11月半ばから6泊しました。
■レストラン：アジア料理、ブッフェ、シーフード、メキシカンフレンチ、タパス、カフェ等。24h営業の軽食（ﾋﾞｱｻｰﾊﾞｰ、ﾘｷｭｰﾙﾊﾞｰ、軽食等）。
ルームサービスはいつでも頼めるし☆☆
どのレストランもメニュー数が多く、味も満足です。
（メキシカンフレンチは2日前でも人気で、10時開始しか取れず。良い時間帯は早めの予約がいいようです。）
ビーチにカクテルバーがあり、どれもフローズンで種類が多く、美味☆☆
毎週、木曜日か金曜日？はレストランが閉まって、ビーチブッフェになるようです。
（到着した日がそうで、夕食のメインレストランは閉まってました。）
■オプショナルツアー：
チチェンイッツァへは日本コンシェルジュから、日本で調べてきた日本語ガイドツアーに電話をつなげてもらって、そこから予約しました。
幾つかの旅行会社（英語）が昼間ホテルのデスクにいるので、そこで値段交渉して他の英語ツアーに参加しました。
■ルームサービス：毎日、ビールとお菓子、ジュースの補充があります。お菓子は毎日バッグにしまって、、お土産に大量にもらいました。補充も希望を言って、ビールの補充本数を増やすことができました。
■海
波が荒かったので、波打ち際までしか入らず。色はきれい。
■季節
丁度雨季が終わって、乾季の始まりで暑すぎもせず、からっとしてて過ごしやすかったです。
■部屋
広い！　ﾗﾝｸはジュニアスイート。場所は7階の真ん中でしたので、眺望は最高でした。
ﾍﾞﾗﾝﾀﾞにﾊﾝﾓｯｸがあり、楽しい。ちなみに、部屋にはなかったのですが、I PODをｺﾝｼｪﾙｼﾞｭに言えば、借りられます。曲のﾊﾞﾗｴﾃｨも多いおでお勧めです。
■他
卓球、ビリヤード、テニスコートありました！　

16歳以上しか泊まることができないので、子供がいなくて静かな雰囲気でゆっくりと過ごせました。チェックインは日本人コンシェルジュがいる時は日本語でチェックインできて安心ですね。プライベートプール付きの部屋に宿泊しました。いつでもすぐにプールに出れるし、部屋のジャグジーからはきれいな海も見えて最高でした。また部屋のアメニティはすべてブルガリと充実していました。食事はどこのレストランも美味しかったですが、特に、イタリアンが美味しかったです。鉄板焼きもなかなか美味しかったです。朝食のビュッフェも品数もとても多くて大変美味しかったです。アシアナ、タパス、マリアマリエはいずれも日本語メニューがあります。オールインクルーシブなので食事やチップの心配もなく、インターネットネットも無料でテレビは日本のチャンネルもありました。