ザ セントレジス シンガポールのクチコミ（3ページ）

2007、2008年に建てられたとあり、新しくて、ゴージャスなホテルでした。
朝食、サービス、お部屋、バスルーム、スパ全てに満足しました。

エグゼクティブデラックスルームに泊まりました。

特に、バトラーサービス。

到着時に、荷解き、チェックアウト時には、パッキングのサービス。

滞在中に、コーヒー、カフェラテ、ティーなどを無料でお部屋までもってきていただけます。これらは、質がとても高いものでした。ティーは、TWGのものを使っていました。
ただ、アイスカフェラテ（アイスコーヒーもだと思います）を注文すると、ルームサービス（有料）でお願いしますと言われましたので、注意！！

到着時に6枚までアイロンサービス。こちらも、無料。

滞在中に、無料で、週末だけでしたが、カクテルアワーがあり、21:00 - 23:00とのことでしたが、利用しませんでした。

バスルームは、ダブルシンクでしたが、拡大鏡は、どちらか一方にしかついておらず、ドライヤーも備え付けのもので動かせず、拡大鏡と反対側についていましたので、結局、どちらも使わないといけなくなり、移動が少し、面倒でした。

朝食も、質が高く、おいしかったです。オムレツがイマイチでしたが・・。

毎日、ペットボトルのお水、チョコレートがお部屋に置かれていました。

ハウスキーピングサービスは、１日２回あります。朝のハウスキーピング後に、シャワーをあびて、タオルを使っても、夕方には、それらが、また、新しく交換されていますので夜には、きれいなタオルを使えます。

バスルームには、暖房が入っていて、水着などを手洗いして、夜、干しておいても、朝には、乾いています。これは、今まで泊まったホテルにはない、良い点です。

スタッフもみんな、とても感じがよかったです。

シンガポールでは、常宿になると思います。

オーチャードロードから上り坂になっており、ちょっと歩くと疲れます。部屋は非常に広くゆったりして快適です。レセプションでは着席してゆっくりチェックインできます。SPGの上級メンバーでしたのでカクテルタイムや朝食、その他の特典を楽しめました。バトラーのフルサービスがあり最高の接遇でした。IONオーチャードまでは歩いて10分程度かかりますので、若干運動になりました。、2階にあるプールは高層ビルの間にある感じでのびのび泳いだり、ゆったりくつろぐという感じはありません。部屋ははコーナーのプレミアスイートでしたが、非常に広くて快適でした。もう一度泊りたい素晴らしいホテルうですね。

シンガポールで1ー2を争えるいいホテルです。バトラーサービスのある安心して泊まれるいいホテルです。スーツなどのプレスサービスもあります。浴室が広くて快適です。バスルームでテレビが見られます。コヒードリップマシンもあり、美味しいエスプレッソが楽しめます。朝食もいいですね。マンゴやピュアハニーが美味しいです。spaも抜群です。コンシュルジェエも良く相談乗ってくれます。

部屋は綺麗でゆったり、サービスも良いです。
オーチャードのはずれにあり、ショッピングも歩いていけます。
朝食ブッフェも美味しかった。
またステイしたいと思います。
ｓｐｇプラチナ特典で、プールサイドバーでのハッピーアワーがありましたが
とても良かったです。

オーチャードロードの少し奥のタングリンロードにあり、人によっては不便と感じるかもしれませんがタクシー移動をメインとしたので特に問題ありませんでした。エントランスから部屋まで豪華な内装で、特にお風呂は良い香りのバスソルトにテレビも付いていてゆっくりでき、とても良かったです。サービスは、日本のそれなりのホテルと同レベルと思います。

セントレジスの滞在を出発前から楽しみにしていました。
快適に過ごせて満足でした・・立つ直前のあの1件までは。
悪い意味で記憶に残るホテルとなってしまいました。

チェックイン時に、担当男性バトラーが滞在中の説明や、ご用命は、
ということでやって来ました。
そこで、帰国日は朝のフライトにつきレサブール（朝食のレストラン）で摂ることができないので、ルームサービスをオーダーしました。

帰国日当日は、早い朝食やチェックアウトの時間も考えて、
夜明け前になってしまうけれど、慌てずに済むよう、
それらに合わせ起床し、身支度を整えました。
部屋ではインルームでの朝食を摂るのみとなり、
時間丁度、
ではそろそろか、と待っていましたが、現われず、
多少遅れることもあるだろうと待ちました。

が、3分経っても5分経っても気配はありません。
いくらなんでもそうそう待ち時間にも限りがあり、しびれを切らして電話を入れてみたら・・

ありえないとはあのことで、
ルームサービスの話は全く通っていませんでした。

約15分後に別のスタッフ（担当バトラーは出勤前とのこと）が運んできました。
急いで軽く口に入れ、足早に部屋を後にすることになり、
憤りとそれまでの快適な旅行が台無しにされてしまった感でいっぱいになりました。

チェックアウト時、当件を告げましたが、簡単に詫びられたのみで、
帰国後改めて詫びの連絡が入ることもありませんでした。

セントレジスのネームヴァリューを疑いました。

待望のセントレジスでの滞在は非常に残念な結果に終わり、
二度とシンガポールのセントレジスへは行かないことを心に誓いました。

初めてのセント・レジスでの滞在です。
今回はスリランカへの旅行の往路での経由地として寄ったシンガポールで1泊することにしました。

申し込みはSPGサイトから。SPGプラチナ会員であることから、チェックアウトが16時まで延ばせるので選択しました。後はセント・レジスに泊まってみたかったからSPGの中でこちらのホテルにしてみました。またこの時期は、SPGのポイントと現金を合わせて支払うことでルームチャージは＄150と言う破格値だったことも選んだポイントです。

ホテルにはフロントと言うような形式ではなく、通常のホテルで言うコンシェルジェタイプのデスクがあり、そちらでのチェック・インとアウトです。また、他にもコンシェルジェが駐在しており、いろいろと情報提供をしてくれます。

部屋は、とても美しく広かったです。クローゼットも広く、長期滞在には最高ではないでしょうか。

全てのお客様がエグゼクティブ扱い。いつでも部屋からコーヒーや紅茶などをお願いできます。（もちろん無料です）また、1階のロビーラウンジでのアフタヌーンティの利用やHAPPY HOURでのカクテルなどのアルコールや軽い食事ももちろん無料です。

残念なのは食事でした。朝食のブッフェはジュースなどは本当に絞りたてを飲めたり、デザートが美しく盛られたりしていましたが、食事の味がイマイチでした。でも、ゆっくりできるスペースは最高に心地よかったです。

アクセスは、ちょっと不便ですがオーチャードには徒歩10～15分くらいです。街の喧騒を後ろに感じながらホテルに入る感じです。

カップルやビジネスでの利用がお薦めです。

オーチャード通りを超えた所にあって少し交通の便は不便だが、アイオンオーチャードにも歩いて10分強でいけます。ホテルは凄く立派で綺麗。ロビーで座りながらチェックインしました。部屋にはいると直ぐにバトラーさんが登場し、部屋の説明とお茶を持ってきてくれました。夕方にはワインアプリシエーションのSPGプラチナ向けのサービスに参加。中々良い雰囲気でお酒が飲めます。朝食は1Fロビー奥のレストランで。席も金ぴかでまるで結婚式の披露宴会場のようなレストランです。ビュフェのメニューも豊富で素晴らしかったです。

とても、綺麗で清潔です。コーヒー紅茶は、いつでもバトラーが部屋まで届けてくれます。もちろん無料です。全てが洗練されています。ただし、オーチャードロードから少しだけ離れています。かといって、タクシーを使うには、近いかな。という立地です。

◎ エグゼクティブデラックススイート　８０〜９０?
宿泊料　約５７６５３円/１泊平均　朝食付き　税サ込み　

このホテルにはコーヒーメーカーは置いてありません。
コーヒーや紅茶が飲みたい場合は、バトラーサービスを利用するのです。

お願いしてから少し時間がかかりますが、インスタントではない、しっかりしたものを持ってきてくれます。


このホテルは、６星というだけのことはあって、しっかりしているな〜と感心することが多かったです。

ドアマンの対応から始まって、フロント・ベルボーイ・バトラーと、スタッフが本当にしっかりしています。
英語でのコミュニケーションがうまくできなかったときは、すかさず日本人スタッフを呼び対応していただけました。

部屋は新しいだけあって設備はとても綺麗だし、レイアウトもキッチリと考えられていて◎。スイートルームといっても、２つの部屋をくっつけただけみたいないい加減な部屋も多いんですよ〜。

家具などのアイテムにも、かなり金がかけられていて高級感に溢れていました。

実は今回の滞在では、ホテルでゆっくりする時間があまりなく、ドタバタと出かけてばかりだったので、ちょっともったいなかったかな〜と思いました。

でももし次回も市内に泊まる時は、このホテルでゆっくり滞在を楽しみたいです。