Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi (SHA Extra Plus)のクチコミ

1.We arrived this hotel around 10:00 Dec-30th, of course too early to check in but we took earliest arrival at port however our turn was the last in a group among other customers for check in process.
2.Front lady said they would call to our mobile phone number whenever it is ready. We are waiting till 13:30 but no calling from front desk, other customers who did same check in group were coming out from room then we went to front to give complaints, we found our key had been ready at back side table of front desk but they told a lie that right now our room is just available. She cannot say sorry even 1 time.
3. When we reached at room, we found that most of amenities are not set in room, toothbrushes, shaver, etc, bath gel bottle also broken we called guest relations but till checking out, nobody changed broken bottle.
4. On 31st /Dec, we planned to going out from hotel to city for sight seeing and dinner at local restaurant however boat from hotel to city is end at 16:00 and final boat from city was 20:30, it’s too early to manage otherwise we have to pay 1900 THB ++/1pax min w/o drink for new year dinner and half board ticket which we bought at 3531THB/2pax was not available to use to pay at same value we paid. In order to enjoy new year dinner, additionally we have to pay 2400THB/2pax It means we have to pay total 5931THB for 2 pax for new year dinner which normal price is 3800THB/2pax.
5. On Jan1st, as I told, Half board price is 3531 THB for 2 Pax, however we could not choose restaurant, only 1 restaurant named LOTUS was available with limited meal which is exactly same as menu items, we try to choose high value food by checking normal menu in this restaurant however total cost referred in menu is 1690++ THB !!!! For 2 appetizers, 2 main dishes, 2 desserts. Like a fraud transaction and I complained to staff however he said that all guests who bought half board are same condition, if we need more, we can order as extra charges with smiling. He also told that we can give comments at front desk. I believe that pre-booked or pre bought meal should not have such big disadvantages compared to normal menu. At least we contributed sales for this hotel in advance however big loss as fraud level is coming back to us, totally wrong.
6. When we took breakfast in Lotus restaurant on 1st Jan, we took salad and found romaine lettuce have many mud on leafs!!! Which is super dangerous volume of mud were on leaves for sanitize point of view, as a trigger of food poisoning.
Please do not buy meals half board and full board in Centara group hotels, I strongly recommend not to stay this hotel , I believe that management of this hotel was destroyed.
I was member of Centara hotels and loved Centara Grand Hua Hin, which was so nice for me to stay however I totally disappointed this brand after Centara Grand beach resort hotel and villa Krabi which is 5 star hotel, most famous hotel in Krabi.

タイにも素晴らしい景観やサービスの良いリゾートがあると会社の後輩の薦められこのホテルに３泊しました。

日本からは午前発でホテルには２０時頃到着。それからチェックインで少し時間がかかりましたが、０時までレストランが空いているので慌てることもなく食事をとることができました。
部屋はビーチの目の前でバルコニーから直接ビーチやプールに行けました。室内はキングサイズのベットがふたつ。部屋数はひとつですが十分すぎる広さ。浴室もバスタブ、シャワー室、トイレとそれぞれ区切られていました。
ホテルには日本人スタッフ、日本語を話せるスタッフもいませんでしたが、英語も十分話せない私にはスマホの翻訳ソフトを使って丁寧に説明していただけました。

食事は観光客向けのホテルということもあり、近郊のレストランに比べると高めですが、日本食、タイ、イタリアン、インターナショナルと豊富なレストランがいくつかあり、メニューもiPadで英語表記と写真付き選ぶことができ、夕食はそこで美味しくいただくことができました。
ホテルは高い岩山に囲われており、ビーチからの景観は大変満足しました。また、ビーチサイドのすぐ後ろにはプールがあり、海で泳いだり、現地ツアーで火照った肌や疲れを癒すことができます。
また、スパ、トレーニングルーム、キッズコーナーなども備えられており、充実していました

ホテルからアオナンビーチへは通常ホテルのプライベートボートでノッパラッタラ桟橋まで行き、そこからホテルの戻る方向に向かって行くことができますが、階段を上ることのできる方であれば、ホテルの北側から１５分ほど山道を歩いて行くこともできます。気候が暑いので少し汗もかきますが、普段はホテルの従業員も利用し、途中ではサルも見ることができるので連泊される方は一度体験されることをお勧めします。（サルが出てくるのでくれぐれもお菓子を食べながら歩かないように。また日が暮れる前までにお戻りすることをお勧めします。）
アオナンビーチには、色々なお土産屋さん、レストラン、屋台があり、１日楽しめます。また、山道を歩いて通り抜けたすぐのビーチ沿いには２０件以上のマッサージ屋が並んでおり、格安で疲れた体を解してくれます。
その他、カヌーやシュノーケリング、現地ツアー等色々楽しむことができます。

このホテルは広い範囲に宿泊棟が点在していますので、レルトランやフロントまで少し歩いて移動する必要はありますが、これらが苦にならなければ、ホテル従業員の丁寧な対応、観光客のマナー、施設等とても満足できるホテルかと思います。

「また数年後には同じホテル、同じ旅程で旅行をしたいね。」と家内とも話しています。

旧正月（2月18日から）に4泊しました。大陸からの団体を覚悟していたが、意外に少なく2割程度で、ロシアを含む欧米人も多かったです。日本人家族も数組。2割いましたが比較的静かでした。

ホテルには、ノッパラッタ桟橋からスピードボートを利用しますので、旅行代理店などを使わないで予約した場合は、ホテルを予約完了後に、ボートの予約をホテルに直接連絡する必要があります。私はメールで連絡しました。
空港では、タクシーにホテル名を告げるだけで、桟橋のちょっと手前まで行きます。タクシーは奥には入れないみたいで、200mくらい桟橋まで歩きます。料金は600THBでした。タクシーを降りた所に旅行案内所やローカルのミニマート、レストランがあるので、そちらでボート予約の時間まで暇をつぶすこともできます。
ボートは、16時の便で予約で、15時すぎにはついてしまったのですが、ボートが満員になるくらい客がいるらしくすぐに出発するとのこと。
定員は、20名以下なので、運が良ければ定刻以外でもボート乗れます。
ボートに乗るとき、スーツケースは係の人が運んでくれますが、10～20mぐらいですが、ビーチ（砂）の上を歩きます。ヒールだと大変ですね。
ボートで10分くらい移動し、ホテルの桟橋に到着。こちらは桟橋ですが、浮島なので安定しません。潮の関係もありますが、100mくらい歩くこともあります。
やはりヒールだと大変ですね。こちらでも荷物は係の人が台車にのせて運んでくれます。それでも、雨が降ったら移動は大変ですね。雨季はつらいですね。
ホテルの場所は、前はビーチで後ろは切り立った岩ですが、切り立った岩肌をビーチ沿いに歩いていくと、岩を越えたすぐ隣は別なビーチなのでそこまで秘境感はありません。ただ、水も含めて物資はすべてボートで運ばれているので隔離された感はあります。

ホテルは、ビラを除くと、１棟６部屋の３階建ての建物が坂の途中に点在しておりほとんどの部屋から海を眺めることができます。
我家の部屋は、上の方にあり、眺めは良かったのですが、レストランやプールに行くのは一苦労。坂や階段の上り下りは、大変です。
特にベビーカーを必要とする我が家には優しくないホテルでした。
部屋はバルコニーを含めて77m2ですが、バルコニーと風呂が広いので、部屋は広くありません。ルームサービスなどはバルコニーで食べました。
バルコニーでの食事は、シーリングファンがついていて、朝夕は涼しいので快適でした。
サルはみませんでしたし、蚊などの虫もほとんどいませんでした。

プールですが、メインプールは、水深が1.4mで小柄な女性には厳しいです。1.0m と 0.6m のサブプールがくっついているのですが、どちらも小さく、子供が遊ぶには十分な広さではありません。
スライダーなどはありません。
セカンドプールは、リラックスプールとなっていて、泳いでいる人はいませんでした。
メインのプールサイドには、ビーチチェアが少ないですが、セカンドプールの付近まで行けば空きがないということはありませんでした。

ビーチは目の前です。
海は天候によって透明度が違うようで、普通のときもあれば、足先まではっきりと見えるときもありました。

レストランは全部で４つで、メインレストランとプールサイドのレストラン、タイ料理、和食があり、バーもあります。
朝食はメインレストランでいただけます。種類もそこそこあり、日替わりでいろいろ変わるので飽きることはありませんでした。
ランチは、プールサイドとメインレストランでいただけ、メインレストランもテラス席は水着でOKです。
ただし、プールサイドのレストランは屋根がなく、パラソルもないテーブルもあります。さすがに暑いです。
ホテルにはミニショップがありますが、食料品や飲料は売っていません。また、ゲームルームやキッズスペースもありました。もちろんSPAやジムも。

他にカヤックなど宿泊者には無料のアクティビティがあります。受付で部屋番を聞かれ、1時間無料だと言われました。
延長するとお金がかかるのかもしれませんが、5歳児は10分もしないうちにもう帰りたいといい、満喫できずに終了。

ホテルでのんびりしたいカップルや小さい子供がいる家族には良いですが、外に出かけたい人はいちいちボートの予約をしたりしなくてはならず面倒です。
アクティブ派やプールで遊びたい人には不向きですが、ホテル内でのんびりする人にはお勧めできます。

テレビで紹介されているのを見て宿泊しました。
プライベートビーチなので静かで最高です。部屋もラグジュアリーで良かったです。
ホテルにはノッパラッタラビーチから専用ボートで行きますが、プライベートビーチの端にモンキートレイルという山越えの道があり、そこを通るとアオナンビーチに抜けれます。夜はかなり怖そうですが、昼間は結構人が移動しています。また、夕方の引き潮の時間帯は海沿いを歩いてもアオナンビーチに行けます。
なので、リゾートも街も楽しみたい方におススメです。

市街地の離れた桟橋から専用船に乗ってホテルへ。この船から見た星空は忘れられません。カヤック等のアクティビティも無料。オーシャンビューの部屋からは奇岩がずっしりと見えます。朝は野ざるが御出迎え。部屋の鍵閉めておかないと勝手に入って来ちゃいます。

３月１４日から３泊しました。
スピードボートでホテルに行くので、到着時間を事前に知らせる必要があります。チェックインの時間をホテルにチェックインの時間より１時間以上早く着きましたが、問題なくチェックイン出来ました。
宿泊した部屋はプレミアムビーチビューと言う部屋でしたが、景色が最高でした。ただ他高台にあるので坂を登る必要があります。荷物はチェックインとチェックアウト時に運んでもらえるので、特に問題はないですが。
朝食も毎日種類が違うので、飽きませんでした。また、金曜夜には毎週ショーがあるようです。ビュッフェのみになりますが、安い割には美味しかったです。レストランはいっぱいでした。
また、４島ホッピングツアーはホテル以外で予約した場合にもホテルの桟橋まで迎えに来てくれるので、便利です。

クラビー近郊のアオナンビーチ近くにあります。ホテル専用のクルーザーで行きます。まあでも、なんか近いところを遠回りしているゆな気がしました。ホテルは三方を崖に囲まれなかなかの景観です。遠方まで奇岩が並ぶ海の景観は圧巻です。プール付きヴィラにっ宿泊しました。部屋から海が一望でき、すばらしい眺めです。レストランは４種類以上あり和食かたタイ料理からなんでもあります。味もなかなか良いです。でも部屋は広くて、きれいです。ただバスタブもありますが、湯の出は悪いですね。

あまり情報が無く、ホテルの公式ページに掲載されている写真を見て「素晴らしい」と申し込んだものの「実際は掲載されている写真ほど良くは無いだろう」と過度な期待をせずに向かいました。
予想は良い意味で裏切られ、写真同等、もしくはそれ以上の豪華なホテルでした。
客室内はゆったりと広く、またバルコニーも広々としています。バスルームも素晴らしく非の打ち所の無い部屋でした。
ホテルの庭、プール、レストラン、何を取っても悪いところはありませんでした。
(1階の部屋だったため、景観はいまひとつでしたが。。。)
孤立した地形なのでホテルの他は何も無いと思っていたのですが、実際にはアオナンまで歩いて行けたので街中のレストランを利用する事も出来ました。
時期が悪かったため波が高く海は濁っていましたが乾季なら海もきっと綺麗なんだろうなと思います。
大型ポリタンクを浮かべ繋げたような桟橋があるため、膝下を濡らしながらボートに乗り降りする必要が無い事も非常に助かります。

今は名前が変ってCentara Grand Beach Resort & Villas Krabi になっています。
お部屋は74平米と広々。アメニティもセンスよく充実しています。
ベット2台とテーブルセットが置かれている、これまた広々としたベランダからは「いかにもクラビらしい」景色が眺められます。
ただし、各部屋のプラバシーは完全に保たれているわけではありません。
ベランダにジャグジーがついた部屋もありますが、
これはどうかな？あんまりのんびりできないと思いました。
また、全室オーシャンビューと書いてあるガイドを見かけましたが、絶対に海が見えない部屋もあります。
このホテルで景色が眺められない部屋は、まったく価値がないと思うので、予約の際にオーシャンフェイシングを指定したほうがよいでしょう。
アオナンへの往復はホテルのシャトルボートを利用します。5分ぐらいですが、これはちょっと面倒。
ビーチアクセスとなるので、水際をばしゃばしゃ歩いて上陸します。長パンツ、スニーカーでは痛い目をみますよ。
陸路もあるようですが、ヘビが出て危険なのでやめたほうがよいと言われました。(車の通行は不可です）
ホテル内のレストランはメチャ高です。そのわりに美味しくない・・・(+｡+)
タクシーボートを使ってでも、アオナンに行くべき。

年末年始のピーク料金でしたので、1泊6万円弱でしたが、それにみあったホスピタリティは感じられませんでした。
1泊3万ぐらいで泊まれるなら、よいホテルだと思います。

ホテルのチェックインはアオナンのちょっと内陸側の専用の建物で。その後バスで船着場まで行きホテルの移動します。アオナンとは基本的には船での行き来になりますがその分素敵な景色の中のホテルを堪能できます。交通の便を除けば又利用したいホテルです。