ジュメイラ ビーチ ホテル ドバイのクチコミ（3ページ）

ドバイの5つ星ホテルで、あの６つ星の海上ホテルのすぐ側にあるホテルです。そしてすぐ横にはウォーターパークがあるので、家族連れには最適です。そして食事もものすごく豪華で、私たちはブッフェで食事をしましたが、あらゆる国の食事があり、ものすごい種類で味も最高でした。そしてサービスは例に漏れずすべてが素晴らしく、大変満足でしたが、一つだけ残念なことがありました。それは部屋に沢山のアメニティー、ついでにビーチバッグやなぜかアヒルのおもちゃまであったのに、お茶セットがなかったことです。あれだけすべてが素晴らしいのに、非常にそれだけが残念でなりませんでした。

お昼頃に到着しましたが、すぐチェックインさせてくれました。
部屋とバスルームはかなり広くのんびりくつろげます。
バルコニーがなかったのは残念でしたが目の前に見えるバージュアルアラブが圧巻でした。朝食は二箇所から選べるしとても美味しかったです。
私達はバージュアルアラブが見えるビーチコマーがお気に入りでした。

このホテルは今まで滞在して来た5つ星のホテルの中で最悪のホテルです。

昼にはホテルに到着しているにもかかわらず、チェックインできたのは
6時過ぎ苦情を言うために電話をしたら、話している最中に電話を切られる。

一番最悪だったのはホテルの電話のメッセージが私達には1つも届かずに
日本からかけてきた友人が全部のメッセージを聞く事ができまた消去やリピート
等の操作も可能になっていたとの事。

この件で友人がホテルに折り返し連絡を入れ至急直してくれるように伝え、私たちにも
謝りを入れるようにと伝えたらしいのですが、メッセージは効くことはできず
何の連絡もなく戻るまでこの件はわかりませんでした。

フロントデスクの態度もとても横柄でチェックインの際アラブ系の人には
ウェルカムドリンクをフロントで渡していましたが、私たちには何もありませんでした。
スタッフの態度もアラブ系の人たちと日本人女性4人の私たちとはあからさまに
態度が違います。

日本に帰って来てホテルに英語でクレームを入れたのにもかかわらず、
謝りどころか返事すら戻ってきません。

今まで泊ったホテルの中で値段だけは5つ星でサービスは1つ星もあげられない位の
最悪のホテルでした。

一般的な5つ星のサービスを期待するならば、このホテルはお勧めできません。

朝早くドバイに着いてＡＭ６：００頃ホテルに行きましたが、気持ちよくチェックインさせてくれました。スタッフの教育も行き届いておりすべての面で素晴らしいホテルでしたが、特にオーシャンビューの部屋から見えるバージュアラブは最高でした。ただ、レストランはどれもドバイの中でもかなり高額でした。

Jumeirah Beach Hotel は建物を波をイメージしています。部屋はすべて海に
面しており、部屋番号は偶数号室のみです。また沖合いにBurj Al Arabが
ありドバイのホテルやランドマークの代表的存在です。
隣の Madinat Jumeirah のほうが同じ５つ星でも一段格上になります。
海岸はプライベート・ビーチとなっており、家族でも楽しめるプールが３つ、
別建物ですが、宿泊客は無料で利用できる"Wild Wady"が隣(敷地的に隣で歩い
て行くのは大変です。ホテル敷地からカートで行きます)にあります。
ドバイショック以後、ホテルのサービスも見直され、
・ウェルカム・フルーツ(＆チョコレート)
・バスタブのアヒルのオモチャ(毎年デザインは変わる)
・本日の宿泊者、宿泊者の国数やイベント情報(ミニ新聞)
が無くなっています。
日本人より欧米からの宿泊客が多く、日本人は非常に少ないです。海外の
ホテルの感じは十分に楽しめます。
食事はブッフェ式から本格的レストラン(各国料理別)まで多数あり、不自由
しません。レストランによってはドレスコードがありますので注意ください。
http://www.jumeirah.com/en/Hotels-and-Resorts/Destinations/Dubai/Jumeirah-Beach-Hotel/

ジュメイラグループの５つ星ホテルですが、高級感と静けさをもとめている人は隣のマディナ・ジュメイラをおすすめします（バージュは値段が、、、）。少しカジュアルな感じでスタッフは親切丁寧ですし、子供連れもおおいです。朝のバフェも充実しています。プールは２つあり、一部３ｍもの水深になっているとこともあります。もちろん子供用のプールもあり。隣接するワイルドワディー（ウォーターパーク）は大人でも充分楽しめますし、キャッシュレスで食事なども購入できホテルへのチャージもできます（ただしジュメイラ系のホテルのみ）。小学生の子供連れなら、迷わずここでしょう。

某大手旅行代理店の超格安キャンペーンで、オーシャンビューのお部屋に3泊しました。
お部屋は広々としていて、アメニティも充実しています。高級でいて、バスタブの片隅にアヒルを置くユーモアもなかなかです。
フルーツやチョコレートのサービスもうれしい限りです。ちなみに、この「パッチ」のチョコレート、ショッピングセンターで購入しお土産にしました、ちょっとお高めですが。

お部屋の窓から、左手にバージュ・アル・アラブが見えます。
市街地からは若干離れていますが、目の前のビーチ、プール、この時期ドバイは日中40℃近くになり、しかも湿度が高いので、ホテルでのんびり過ごすには最適です。

朝食はビュッフェスタイルですが、和洋中、その他、多種多様な料理がそろっていました。本館内のレストランだけでなく、ビーチサイドのコテージタイプのレストランでも朝食をとることが出来て、1日はそちらで食べました。

ロビーではアラブのお金持ちご一家らしき人々もいて、さすが高級ホテル。
滞在中は使わなかったのですが、アメニティの一つとして置かれていた、ホテルのロゴ入りビーチバック、ただかな??とドキドキしながら持ち帰って来ました。たまにはこんな贅沢も、大満足のステイでした。

全室オーシャンビュー(BURJ AL ARABが見えます)で部屋も50?(ﾃﾞﾗｯｸｽﾙｰﾑ)超と広々です。
バスルームもバスタブとシャワーが仕切れていて便利です。インターネットのジャックはありますがLANケーブルがないため持参されたほうがいいです。
リゾートホテルのため、ショッピングはホテルが運行しているMall of the Emiratesへの循環バスが30分おきに出ます(ホテルフロントでtime tableが貰えます)。
またThe Dubai Mall からはROUTE B – Jumeirah Roadの循環バスがあります。
(参考:http://www.thedubaimall.com/en/section/how-to-get-here　)
ホテルのプール(２つ)の他に Wild Wadi Water Parkにもフリーパスで利用できます(ホテルの隣ですが循環バスに乗らないと歩いてはいけません）
朝食は１F(Ground)でブッフェ形式で食べることができます。パンケーキ美味しいですよ。
世界各国から家族連れで宿泊が多いですが子供の声はそれほど聞こえてはきません。

ホテルの前にはビーチ＆プールがあり、のんびりできるホテルです。タオルも部屋の番号を言えばすぐに貸してくれます。
隣にはショッピングモール（小さめ）もありますので、買い物、食事には困らないと思います。
スタッフの方も親切でとても良かったのですが、日本語は通じません・・・また宿泊客に日本人はほとんどみませんでした。

ドバイっぽさは、さほどないですが、
心地よいリゾート感がナイスです。
そんなにかしこまり過ぎず、家族連れも多く、カジュアルな感じです。
そして、なによりWild Wadiは最高です！！
水のテーマパークなのですが、家族連れにはぴったりです。
子供だけでなく、大人も楽しめます。
また、Jumeirah系に宿泊すると
あの「Burj Al Arab」ホテル内に行くことができます。
通常、宿泊者やホテルのカフェの予約者だけしか入ることができないので
結構貴重だと思います。
豪華絢爛な内装をぜひご覧あれ☆