Continental Pfalzer Hofのクチコミ

ブッキング・コムで予約すると「ホテル・コンチネンタル・コブレンツ」というホテル名になっていました。
ホテルの建物には「ホテル・コンチネンタル・プフェルツァーホフ」と表示されていて、フロントで聞くと、「ホテル・コンチネンタル・プフェルツァーホフ」はセカンドネームだということでした。

立地がコブレンツ駅前北側で、便利です。

部屋は、内装はシンプルで比較的広く清潔感もありました。
ただ窓は建て付けが悪く、ほとんど開けれない状態でした。

朝食は6：30から食べれたので、朝食後にチェックアウトしても7：00前後の列車に乗ることが可能です。
朝食はハムの種類が多かったのが良かったです。

チェックイン、チェックアウトも簡単に済ますことができました。

シングル1泊朝食付きで49ユーロとリーズナブル。

トータルで考えると満足度の高いホテルでした。

まったく今までに経験したことのないひどいホテルでした。

チェックイン時間が１５時からなので、私は１６時に行ったらまだ部屋の用意が出来てないと言う。
今部屋をチェックしに行ってるからもう少し待ってと言うので、駅へちょっと行って１０分くらいして戻ってみたがまだだと言う。
仕方ないのでまた駅へ時間つぶしに行って戻るとようやく部屋の鍵を渡された。
結局チェックインできたのは１６時半頃。
ここでけっこうイラっときていたのに、部屋へ行ってみたらベッドと椅子が１つとおそろしく年季の入った衣装ダンスが１つあるだけの殺風景な部屋。
バスルームは裸電球で、シャワールームにはシャワーカーテンすらない。
あんなに待たされた挙句、あの料金でこの部屋！？
しかも予約書にあるデスクやTVもないので、すぐさまフロントに文句を言いに行き、他にあいてる部屋はないのか、替えてもらえないか言ってみた。
でもあいてる部屋はまだメイキングされてなく、他は予約が入っていると言うので、渋々翌日替えてもらうことにした。

そして次の日、観光から帰って部屋のことを聞くと、今確認しに行ってるから２分待ってと言われ、またかよ！？とちょっとイラつきながら待ったあとようやく新しい部屋の鍵を渡されたので行ってみたら、メイキングされてない部屋・・・
またすぐフロントに文句を言いに行ったら、今度はハウスキーパーに電話しだしてその人とちょっともめた後やっとまた新しい部屋の鍵をくれた。
そしてようやくまともな部屋に泊まれました。ダブルルームでしたが、もちろん追加料金なしです！それでもその部屋もランプの一部は点かないし、トイレの流すボタンも半分壊れかけてるし、バスルームのドアには殴ったような凹みがあるし、まったくメンテナンスがなってないです！！

ホテルマンも男の人ばかりで、しょっちゅうケータイで電話してるし、何もかもいい加減な感じしかしないホテルでした。
あんなに立地が良いのに、もったいない！
他の宿泊客は安宿に泊まるような若者とかじゃなく、一般的な感じの人でした。