ルネッサンス ナポリ ホテル メディテッラネオのクチコミ（3ページ）

国鉄駅からはバスを使うしかないが、バスの便はよく、港も徒歩圏内だし、トレド通り等も徒歩数分。オペラのサン･カルロ劇場も至近。考古学博物館にも歩いていける（10分強）。朝食はヴェスビオを眺めながら絶好でカプチーノがおいしい。宿泊込みのコンチネンタルスタイル、アメリカンスタイル、ホットプレートの3種の価格があるが、この区別はなれないと困難。全般に満足できるホテルだ。夕食用のレストランがある。シェフのお勧めが30ユーロ以下くらいで満足できる。オペラ帰りは遅くなるので便利だった。

ロケーションは便利で良かったし、部屋の内装も満足いくものでした。
朝食を取るテラスも眺めが良かったです。
しかし、トラブルの対処、レセプションの態度の悪さにブチ切れること多々あり。結果から言うと、絶対お勧めできません。それが悪名高きナポリと言ってしまえばそれまでですが、仮にも外国人が多く泊まる４ツ星ホテルです。
不満の内容は、多数あり過ぎてここにすべて書けませんが、着いたその日にミニバーのミネラル水が空いていたので何度も違う人にその旨を伝えたにもかかわらず、チェックアウト時にカウントされたのには腹立ちました。文句を言えば、逆ギレ＆開き直り。話にならないぐらい呆れっぱなしでした。某ラテン国１０年在住、免疫ありありの私でさえ、匙を投げたサービスの質です。

ツアーのホテル3星から４星に変更のリクエストにより決まったホテル。
滞在中、カプリ島に行く予定の私たちには立地条件は良いところでした。（港まで5分位）
近郊の治安もよく、警備員らしき人もたくさんいました。
22時頃サンタルチアの方から歩きで帰ってきましたが、全然怖くないです。
2日間の滞在でしたが、タクシー、バスなど乗ることもなく歩きで観光できる場所でした。

期待はしていなかったが、改装済の客室で綺麗です。
（アメリカンタイプの普通のホテルですが、
朝食をいただく屋上テラスからの眺めは最高です。
ナポリ湾、ベスビオ火山など一望できます。

写真は屋上テラスからの眺めです