ホリデイ リゾート アンド スパ グアムのクチコミ（26ページ）

改装したてとのことでしたが、ホームページに掲載されている写真とは違って古い感じでした。お風呂場やドア、家具は特に古く感じました。（がっかりするほどではありませんが・・）
カーテンにたくさん穴が開いているように見えましたが、ペンキを塗り替えたときにペンキがはねてそう見えていました。あと部屋に虫がいたのがいやだったです。
お掃除は毎日きれいにしてくださっていたので、不快ではありませんでした。
冷蔵庫は自由に使えました。コーヒーメーカーがあったので、お湯を沸かして使いました。スリッパもありましたが、子供用はなかったので、持参していてよかったです。
ドライヤーは備え付けがありました。
シャワーは固定式でなかったので子供がいたので助かりました。
ＴＶもＮＨＫが見られるので、日本のニュースを見ることができました。
（テポドンが発射？といわれていたときだったので毎日チェックしました、ただワールドカップのシーンなどは放送権の関係が映りませんでした（字幕のみ）
ちょうど日本戦の日と重なった日があったのですがＮＨＫでは見られなったのですが、スタッフの人が番組を買ってくれて、広い部屋で観戦できるようにと席を設けてくれていて、見ることができました。
バスタオルは毎日変えてくれていましたが、なぜか日に日に枚数が減り（^^;）フロントにクレームを入れたら夕方補充されていました。
ビーチ用のタオルはフロントで名前と希望枚数を書いて借りますが、当日返さないと１５ドルのペナルティと書いてありました。
日本語を話せるスタッフは２人ほどいますが、夜間はいませんので、ご注意を。
それとお部屋にホテル施設などの案内や内線電話の案内がまったくなくて、夜氷がほしかったのですが、フロントに電話ができず困ったことがありました。チェックインの時にフロントの番号を確認することをお勧めします。
朝食券はサンデーブランチのときは使えませんので、要確認です。

２００６年６月に眺望指定なしのツアーで宿泊しました。当初、個人手配を考えていて、ホテルの日本語ＨＰのフォームより質問のメールを出したけど返信はありませんでした。不達だったのか私のミスがあったのかはわかりません。部屋は道路側でした。ホテルＨＰにはカーペットの張替が工事が「2006年4月1日より全室改装終了予定です。」とありましたが宿泊した部屋のカーペットは汚れていました。張替えはまだだったと思います。コップは茶色くなっていたしコーヒーメーカーも壊れていました。良く使うような棚の上でも埃がありました。湿気のせいかベタベタしていて埃はとれず、物を置けませんでした。
ベビーベッドを借りましたが毛布（掛けるもの）はありませんでした。
写真はベビーベッドですが結構錆びてマス。
海側の部屋にも泊まりましたが　このホテルに泊まるならやはり海側！素晴らしいサンセットが毎日見れました。道路側ならもっと安いホテルでもいいかなと思いました。

前回、2005年10月に宿泊した際は、
ホリデイイン⇒ホリデイリゾートに変わったばかりのせいか
日本人従業員が少なく、ホテルの老朽化が目立ちましたが
今回は外壁塗装＆カーペットの張り替えがなされ
少しキレイになってました。

ホテルのホームページによると
「2006年4月中に全室改装」
とあったので期待していたのですが、
わたしの部屋は、まだ以前のままでした。

行く前からクチコミ情報などをかなり見まして、折角行く旅行なので思い出に残るツアーにしたいとホリデイ・イン リゾート グアムにしました。
他のホテルのクチコミ情報の中で「少しの金額の差ならホテルを変えたかった」とあって、すぐにホリデイ・イン リゾート グアムに、ホテルを変更しましたのが大正解だったのです。(クチコミ情報!ありがとう！)ホテルの部屋はまずまずの広さで綺麗でした、アメニティも充実して、コーヒーメーカーも付いており毎日美味しいコーヒーを飲む事が出来ました。あと５階にはコインランドリーもあり、洗濯機、乾燥機もそれぞれ２ドルで使用出来ます。あとは、なんと言ってもホテルの接客です、フロントの対応の良さと～皆さんが親切で丁寧に対応して頂いたので、感謝感激しております。また行きたいホテルですねぇ～また来ますと言ちゃいました。(笑)　ツアーで一緒に知り合った方もグアムに７回来ているらしく、全てホリデイ・イン リゾート グアムだそうです。私もそうなりそうです。
本当にいいホテルでした。おすすめです！

設備や部屋の広さは充分です。
ドライヤーの勢いもよく、シャンプー、ボディソープ、ボディクリームなどに加え、歯ブラシも置いてあり、アメニティはよかったです。
綿棒もありました。
コーヒーメーカーも置いてあり、ライオンコーヒーと緑茶が置いてあります。
冷蔵庫には何も入っていないので、好きなものを入れておけます。

到着時に、頼んでおいたツインルームではなくダブルになっていて、フロントへ電話して変更を頼んだのですが、なぜかエキストラベッドを持ってきました。
再度「同じサイズのベッドが２つ欲しいんだ」って言うと、ようやく別の部屋を見せてくれ、変えてもらえました。
ただ、後から到着する友人は深夜過ぎるので「鍵をちゃんと彼女に渡してくれ」って3回くらい確認したんですが、やっぱり連絡がうまくいっていなくて最初の部屋の鍵を渡されていました。
また、最終日は、ゆっくり寝たいのでわざわざ夕方の便にしたのに、朝の5時に電話があり「○○様の飛行機の時間が迫っているので今すぐチェックアウトしてください」とのこと。
「その便ではない」と言っても、「もう一度確認してくれ」と言い、何度も電話されました。
便名を伝えると、ようやく電話がかかってこなくなりましたが、せめて謝りの言葉くらい欲しかったです。
ホテル側は、お客が飛行機に乗り遅れるといけないと思っての親切心かもしれないですが、とても不愉快でした。
すべてのやり取りは英語で、日本語を話せるスタッフは昼間の一定時間しかいないようです。
というわけで、トラブルがなければいいホテルと言えると思いますが、トラブルがあったときの対応を考えると、ホスピタリティはないと思います。

ビーチへはホテル横の広場を抜けて行きますが、プライベートではないのでほとんどが地元の人です。
とても綺麗だし、静かです。
ホテル内のスパもよかったです。日本からも予約できます。

３年半も前に宿泊したのですが部屋からの眺望は変わっていないと思うので…。

「オーシャンビュー階数指定なし」のツアーで申し込んだら部屋は５階でした。
ホリデイ　リゾートは５階にプールがあるので海も良く見えるのですが、その手前にはプール。
バルコニーとほぼ同じ高さなので、窓のすぐ近くに人が歩いていたりで、バルコニーでのんびり…は落ち着かなくてできませんでした。
ホテルは寝るだけの方には問題ないと思いますが、カーテンと窓を開けてのんびりしたい方は、申し込む時に階数指定ができるのなら５階は避けたほうがいいと思います。

それ以外には特に問題はなく、良いホテルだと思いました。

写真は部屋からの眺望です。

３月７日～14日まで宿泊しました。
一応オーシャンビューということでしたが、ホテル自体がビーチに対して直角に建っているので斜めから見る感じでした。ラナイに椅子などはなく、狭いです。
ベッドはツインのダブルの部屋でゆっくりとできました。
ポットはありませんがコーヒーメーカーがあり、緑茶・LION COFFEE・DECAFは毎日補充されました。
冷蔵庫は空です。冷凍部分はありますがまったく効きません！アイスがどろどろになっちゃいました。
シャワーは可動式で使い易かったです。アメニティーは揃っていました。
2年前にヒルトンに泊まり豪華な施設でしたがポツンとしてさみしかったので、少し歩けばコンビニやレストランもありますし
ショッピングバスなど使えば５～10分くらいでどこへでも行けるので、場所的には良いですよ。
全体的に古い感じがしましたが、清潔にはされていました。
ビーチは綺麗で、土・日となると地元の人たちも大勢集まりＢＢＱをしたり賑わってました。
総合的に見ると、リーズナブルで便利なホテルかな？

今回は安く行こうという事で、ホリデイインにしてみました。値段なりかなぁーと思っていましたが、意外にきれいでお部屋も広めでした。角部屋でシティービューでしたが、満足しました。ホテル前のビーチもとてもきれいで良かったです。

値段の割りに広くてきれいで、オトク感がありました。
しかし、毎晩、警報が鳴ったとかやらで深夜にセキュリティーが
部屋に来て、眠りを妨げられ、参りました。
でも、またグアムに行ったら泊まりたいホテルです。

グアムには過去３回行きましたが、ホリディインに２回、リーフホテルに１回泊まりました。
ホリディインは、安いホテルですが、レストランの雰囲気もよく、部屋もきれいで、ホテルの前のビーチも他よりきれいです。
グアムの人の話によると、第一ホテルの前のビーチが一番きれいだということです（第一ホテルはホリディインの隣）。実際きれいでした。
ショッピングには少し遠いですが、無料バスが出てるのでそんなに不自由はしません。

リーフホテルのプールもかなりおすすめです。
リーフホテルはショッピングにも便利ですが、少々高いです。

ビーチは、日によってきれいな日とあまりきれいではない日がありそうです。初日と最終日ではビーチが全然違いました。