ザ ウェスティン ジョスン ソウルのクチコミ（22ページ）

ウェスティンホテルはどの国に行っても客室・レストラン・サービス・ホテルマンに満足度の高いホテルですが、ソウルのウェスティン朝鮮は立地も良いので一度滞在するとクセになってしまいます。
ソウルに行く時たまに浮気して他のホテルにも泊まりますが、次のときにはやっぱりウェスティンに戻ります。
何度泊まっても満足で、何ももんくありません

まず、宿泊前に質問があってカスタマーサービスに２回メールしても返って来ないところから、あれ？って思いました。
エグゼクティブツインに宿泊しましたが、チェックインタイムの15:00には部屋がまだ用意出来ていず、30分程待たされました。
用意された部屋は前のゲストが使ったであろうスリッパの片方が落ちていました。
部屋にはホテル内の設備やレストランなどの案内のブックレットがなく、テレビにそのような情報が入っているようでしたが、見てみたら結局ルームサービスメニューしか見れませんでした。
リモコンは調子が悪くて、使う度にイライラしました。（新しいものに変えるそうです）
ラウンジのスタッフは全然お客に気を配っていないのか、オーダーしたいのになかなか気付いてくれませんでした。
など、その他まだ色々ありまして、帰国後また質問があってカスタマーサービスにメールしたところまた返事がなかったので、滞在中に色々不満に思った点があったので思い切ってクレームのメールを送りました。
その後、丁寧なメールが返ってきて、私が伝えた不満に思った件に対しての具体的な対応を知らせてくれました。
ビュッフェは、高い割には美味しくないし、雰囲気もイマイチなので、朝食付きでなければ行かない方がいいと思います。
良い点は：
プールはステキでした。
ラウンジのティータイムのセットは14,000ウォンくらいでケーキとのセットで、これは落ち着いた空間で良かったと思います。

エグゼクティブクラブデラックスに２泊しました、部屋は大変きれいです、ルームキーもエレベーターもクラブラウンジもレストランも全てＩＣカードキーで管理されています、シャワーはバスタブと一体ですがバスタブはカーテンではなくガラスのドアで仕切られています、場所は明洞のロッテホテルの裏手にあり何処に行くにも大変便利です、仁川からのＫＡＬリムジンがホテルＬＬ階エントランスに横付けなので非常に楽です、クラブラウンジは20階にあり園丘壇が窓の真下に見えます園丘壇は夜はライトアップされていて綺麗です、クラブラウンジの朝食はコンチネンタルですが料理は色々揃っています、またレストランアリアで取ることも可能です、夕方のカクテルアワーは結構混み合い満席になっていました、高速無線LANも利用できます、ラウンジのスタッフは皆さん感じがよく観光とかどんな質問にも丁寧に答えてくれました、チェックイン・チェックアウトもスムーズでした、料金の差もさほどないのでウエスティンエグゼクティブグラブレベルの方がおすすめだと思いました。

ソウルで最も高級なホテルのひとつだと思います。明洞や南大門、光化門から近く、すべて徒歩で移動することができ、サービスや施設は最高レベルです。特に寝具類が快適なことで有名ホテルです。価格が高いが、プロモーションを利用して安く宿泊しました。

立地は免税店の隣でとても行動しやすかったです。
部屋もとても綺麗でウェルカムフードとドリンクがおいしくてテンションあがりました！
ホテル内は全体的に落ち着いた雰囲気で、ホテルに戻ると落ち着きました。wifiももちろんありましたし快適に過ごせたので、もっと部屋でゆっくりしたかったです。韓国は深夜までお店が開いてたりカジノもあるのでついつい１日中遊んでしまいましたが。
ベッドのふかふかさは絶品！

広くて快適でした。
楽天トラベルからの予約でルームチャージのみ。
深夜到着が分かっていたので、あらかじめホテルにメールを送り、遅くなるけど必ず泊まるから禁煙ルームを確保しておいてくださいとお願いしていたところ、ちゃんと用意してくれていました。

同伴者ともに英語でも大丈夫だったのですが、日本語を話せるフロントの方でした。
アメニティも大変充実していて、バスルームも広くて、本当に快適なお部屋でした。
買い物しすぎてもすぐにホテルに帰って来られますし。
ソウルに行くときはまた泊まりたいです。
4travelでは4つ星になっているのですが、5つ星クラスだと思うんですけどね。

私達、姉妹は、毎年ｳｴｽﾃｨﾝ朝鮮に宿泊しますが、今年は2月19日～2月21日迄滞在してましたが今年は、最悪でした。到着してから直ぐに部屋案内されず、2日めも買い物から帰ってきても掃除がまだ、それを指摘したらｸﾚｰﾏ扱いされ、挙句の果ては、ﾃﾞﾗｯｸｽﾙｰﾑにするだの帰りわリムジンで送るから黙れのことでした。私たちわ、ｸﾚｰﾏｰでわないので、謝罪の一言が欲しかったのです。老舗ホテルが鳴きますね。

韓国のソウルのザ ウェスティン チョースン ホテルです。韓国で一番格式が高いホテルです。サービスはさすがに、すばらしいものがあります。建物は綺麗で、部屋もとても清掃が行き届いています。やや価格は高いですが、宿泊する価値はあります。

明洞に近くても繁華街の喧騒を感じることのないリラックスできる設備の整った高級ホテルとしていつも利用しています。特にプールが改装されてからは都会のオアシススポットとして「明洞にこんな近いのに」と穴場的な存在です。プールに隣接して大浴場を完備したサウナやアスレチッククラブも併設されており大満足です。（プールは宿泊者無料ですが、サウナは別料金。）いつもエグゼクティブフロアを利用していますが、サウナはもとよりラウンジも利用できるので多少金額はりますが十分価値があると思います。よくを言えば部屋が少し狭いのと設備が古いせいかお湯の出方が悪かったことがありました。

クラブルームに宿泊。
ソウルに行く時には定宿にしています。明洞から近く、観光に便利な落ち着けるホテルです。ロッテホテルほど日本人もいないので、異国に来た感じが味わえます。
特筆すべきはラウンジです。
シャンパンから、各種ワイン、カクテル類が豊富で、前菜の類も種類が豊富で、味も絶品のものが多いです。ここだけで、夜ごはんになってしまうのではと思うほどです。
実際に、コンビニでカップ麺を買っておき、しこたま飲んだ後に部屋で〆のラーメンってのもしたことがあります（笑）
プール、スパも充実しており、人が少なくのんびりとした時間を過ごすことができます。
朝食もすごいです。１階で食べる朝食は、１００種類くらいあるんじゃないでしょうか。ほんとに全種類食べきれないくらいのビュッフェです。
間違いなく、またリピする予定です。