オークラ ガーデン ホテルのクチコミ（3ページ）

ビジネスで利用しました。日系ホテルということでスタッフの方は日本語が堪能でチェックイン、アウトもスムーズに出来ました。建物の外観は洋館風で趣のある感じです。少し古い感じもしますが掃除もしっかりされており心地良かったです。周辺には、コンビニなどあり便利な場所に位置しています。朝食は2つのレストランから日本食、洋食を選べます。
値段はそんなに高くなくコスパはいいので、機会があればまた泊まってみたいです。

ホテルの部屋の水道の水は飲めるようになっているし、トイレはウォッシュレット付きで日本人のニーズに合っている。
ホテルフロントは日本語が話せる人話せない人いますが接客態度は概ね良好。チャイナストレスを極力避けることのできる場所。
ガーデンでは結婚式が行われてることも。

旅行中に何かあったら困るので、なるべく日系ホテルをと思い、Nikko Hotelにするか悩みましたが、オークラにして大正解でした。
朝食も美味しかったです。お粥にピータンをのせて食べるのがお気に入りです。
売店にも立ち寄ってみましたが、店員さんもいい感じでした。

飛行機が遅れて、深夜1時に到着でしたが、キチンと部屋まで案内してくれました！
部屋はウォシュレットがついていて、浴槽もあるので、とっても気持ちよく過ごせました。ホテルは日本語対応が出来ているので、日本人が安心して泊まれます。

日系ホテルなのでまずは安心。二階にJTBのオフィスがあるので観光の相談もできる。このホテルの凄いところは創建からの歴史。
今から92年前、フランス租界時代に建てられ、租界の上流階級の人々、毛沢東などの中国重鎮の人々そしてオークラになりホテルとして今がある。
建物を探訪するだけでも価値がある。
トイレはウオシュレット、快適に過ごせる。
1階奥に三越が入っている。品数は少ないが、お土産店とすれば質の良いものを売っている。
5つ星ホテルだが宿泊料金が高くないのも素晴らしい！
ショッピング、観光全てにおいて便利な立地。

【1009号室】
エキストラベッドを入れてもスーツケースが２個広げられるので、広さは十分だった。
壁や天井にクラシックホテルらしさはない。いたって普通の部屋。

【Rose：朝食ブッフェ】
もの凄く豪華ってレベルではないが、一通りのものはそろっている。
生ジュースのコーナーがあったが、ココナッツ、トマト、人参、野菜と万人受けしない。
中国なのでお粥や点心が充実していたが、パンは貧弱。フランスパンがない。
里芋の温野菜は珍しい。
サンドイッチも珍しいが乾いていた。
麺は2種あって、さすがに美味しかった。

【山里：朝食】
朝食は、ブッフェのRoseか和食の山里が選べる。
我が家は、3食ともRoseに行ってしまったが、1度は山里へ行くべきだった。

【両替：1万円＝567.3元】
クレジットカードのキャッシングが一番いいとわかっていたが、そんなに変わらないと思って安易にホテルで両替したが、失敗だった。
レストラン等でカード払いした時のレートを見ると595.2元だった。約5％も違った。

【日本人スタッフ】
日本人スタッフが何人かいて非常にありがたい。
交通カードの買い方、チェックアウトのジャンプ、空港までのタクシーの予約など非常に助かった。

【タクシー】
上海全般なのだがタクシーが供給不足
ホテルからでも10分以上待つこともあった。
もっとも、街の中ではもっとたいへん。

上海の定宿にしてます。部屋のテレビを付けると、「○○様」と自分の名前入りで歓迎の言葉が表れたのにまず感激。さすがオークラ。スタッフの接客態度も気持ちがいい。朝食のバイキングも美味しい。ホテルの周りにはお店が多く、ショッピングも楽しめる。

クルーズ船で日本から上海に行ったのですが、台風の影響で船の到着が遅れ
当初、予定していなかった上海で宿泊する事になり、利用させてもらいました。

上海にはたくさんホテルがありますが、やはり日系のホテルが安心と思い予約しました。
ホテルの低層階やロビーは歴史を感じさせる非常に重厚な作りで、すごかったです。
室内の掲示物やスタッフも、日本語対応が非常にしっかりしており、異国のホテルのストレスを感じません。

海外ホテルでよくありがちな、水回りの水圧が低かったり、部屋やタオルが変な匂いがしたりする事も全くなく、ホテル全体が非常に清潔でした。
朝ご飯も非常においしくて、ホテルの立地やサービスからすると非常にお得に感じました。

今回は、夕方チェックインして、早朝出発の慌ただしいスケジュールでの利用でしたので、
あまりゆっくりはできませんでしたが、、、
また今度、上海旅行に来た際にはぜひぜひ利用させていただきたいと思っています。

地下鉄陝西南路駅3番出口から徒歩5分の好立地のホテルです。フロントは日本語OKでしたので簡単にチェックインできました。最寄の陝西南路駅には地下鉄が3路線乗り入れており、上海虹橋駅や南京路、外灘といった観光名所にも乗り換えなしで行けるため便利です。また、付近にはコンビニ（ファミリーマート）、スーパー（デパートの百盛のB1F）があって買い物にも困りませんし、豫園の有名な小籠包店である南翔饅頭店の支店までありました。朝食ブッフェは日本人好みに味付けされた中華料理だったので、美味しかったです。ただ、2泊したのですがメニューがほとんど変わらないので、連泊する方は日本食レストラン山里の和食セットと交互にした方が良いです。事前にホテルオークラの無料会員プログラムであるワンハーモニーに登録しておけば、新聞サービスが受けられるのでお勧めです。ホテル周辺は旧フランス租界だったらしく、レンガ造りのお洒落な建物が並び、街路樹と相成って素晴らしい景観となっています。ぜひホテル周辺を散策してみて下さい。

一歳半の子を連れて、初海外。
ホテル選びには慎重になりましたが、クチコミの高さと繁華街に出やすい立地より、こちらのホテルに二泊することにしました。

良かった点
●日本人スタッフ、もしくは日本語が話せるスタッフがいる
●朝食が和食と洋食ビュッフェで選べる
●洋食ビュッフェにはキッズチェアあり、パンケーキやジュースなど幼児も食べられる種類多い
●ウォシュレットあり
●部屋は清潔
●シャワー水圧よい
●バスタブとシャワー別なので、湯船につかれる
●近隣にショッピングセンターあり、スタバもあり
●子供のおもちゃを無くしたが、ロビーのコンシェルジュに届いてきちんと保管されていた
●タイガーのポットがあり、ミルク作りに役立った

いまいちな点
●スタッフのほとんどが英語を話せない(日本語なら通じる場合あり笑)
●両替のレートがよくなかった

英語が通じない点で、少しコミュニケーションに不便を感じることがありました。ただ、子連れで中国でこれだけ安心に過ごせることに、わたしは満足しました。
近隣のショッピングセンターも、コンシェルジュに場所を教えてもらい、子連れで散歩がてら見ることができ楽しかったです。
チェックアウト後、タクシーでディズニーへ行くつもりだったので、前日にコンシェルジュに頼んでいました。こちらもスムーズでした。