ザ ポートマン リッツカールトン シャンハイのクチコミ（6ページ）

ホテルの周りにブランドショップが有りホテル内に上海雑技団の劇場があります。

8/19-21　2泊しました。
建物および部屋の内装は古さを感じました。しかしお部屋はきれいに手入れをされていました。シャンプー･リンスをはじめとするアメニティは全て揃っていました。ミネラルウォーターが350mlが1泊2本付いていました。水道水のにおいが全く気にならなかったので、シャワーも気持ちよく使えました。立地も居心地も良く、昼夜問わず頻繁にホテルに帰ってしばらく休憩してはまた出て行くのも苦にはなりませんでした。建物のエントランスの車寄せは少々騒々しさを感じますが、ホテル内に入ると全く雰囲気が変わります。
少し残念だったのは古さが原因だと思いますが、ハード部分で「リッツカールトン｣っぽい高級さを感じませんでした。特に宿泊フロアーの廊下とエレベーターホールに強くそう感じました。
客人に対しての従業員の態度はシンプルです。通常の応対であれば、特にフロントは冷たくもなく素っ気無い対応でもない一方、特に優しさも感じませんでした。しかし、今回の旅行中に地方でカメラをなくしてしまい、ダメモトでコンシェルジュに相談したところ、泊まったホテルや移動に使ったバスターミナルに電話してくれ、感動しました。（結局カメラは見つからなかったのですが。。。）
朝食のビュッフェはコンパクトながらたくさんの種類があり、調子に乗って食べていたらお昼ゴハンが満腹で食べられませんでした。。。

交通ですが、真夏で暑かった上、駅から１０分は歩いたと思うのでタクシーを利用する機会が多かったです。最寄の駅は地下鉄２号線の石門一路だとベルボーイは言うのですが、それだとホテルまでの間は人通りが多い上狭く歩きづらかったです。静安寺のほうが歩道が広く人も少ないので歩きやすいように思います。特に駅からホテルへ帰るときであれば久光にも簡単に寄れますので(確か駅に直結していたような。。。違っていたらすみません)、地下鉄を使うなら距離も大して変わらないと思うので、静安寺のほうがいいと思います。

上海雑技団の劇場が同じブロックにあるので便利でした。

とっても綺麗で町の中心からも近く便利でした！！

出張で利用。
繁華街に近く、他のリッツと同等のサービスを受けられました。
客室もゆったり広めで落ち着けました。
もう1泊ぐらいしたかったです。

私が滞在した中では最低のリッツカールトンでした。
チェックイン時もまるで団体客扱いです。
今忙しいので荷物は自分で部屋まで持っていってくださいとのことです。
お部屋は非常に臭くメンテナンスも良いとはいえません。
唯一救いは中華レストランが絶品だったことでしょうか？
但しやはり日本人は嫌われているのか所々で不愉快な気分になりました。
まあ中国でサービスに期待する方が悪いと思うのですが酷いですね。
リッツの名前で安心していたのですが今後使用することは無いでしょう。
中国には仕事以外では行きたくないなと思いました。

出来てすぐに出張の時に宿泊。
当時は水がアオコのせいで青かったりひどかったもの。
高級ホテルなのに。
今はどうなんでしょうか。。。。

部屋は広くて快適でした。ホテル全体雰囲気も良く、レストランも良かった。
地下鉄の駅から歩けないこともないけど、かなり遠いです、タクシーを利用したらなんの問題もありません。朝食もたいへん美味しかったです。

上海の目抜き通り南京西路に面しているので、歩いてどこへでも
買い物に行くことができ大変便利です。
１Ｆにはコンビニ・CitiのＡＴＭがあって、便利このうえなかったです。
ビュッフェ式の朝食をとりましたが、品数はすごく豊富、味も大変よろしいと
朝食に関しての不満はひとつもありません。
部屋も清潔で高級感があります。
泊まったことのあるアジアのホテルの中で今までトップ５に入れても
いいくらい満足しました。
夜には上海雑技団のイベントなどが時々行われていて
空席があればいつでも観覧できるようです。