ハイアット リージェンシー タイムズ スクエアのクチコミ（2ページ）

　定期的にＮＹに出張するため、朝食付きの安心できそうな定宿を探している。ただ、ＮＹのホテルは古い設備のところが多く、その割に値段は高いままのところが多い。
　今回、当ホテルを利用したのは朝食の評価が高かったことによる。実際、朝食にお粥などもあり、また、野菜サラダを別注しても気持ち良く対応してくれるなど高評価できる。
　ただ、今回はあまりに他の部分でトラブルが多く、更に、クレームを入れた際のフロントやコンセルジュの対応は良くなかったので、定宿対象から外した。
　まずはチェックインの際にバウチャーを提示したにも関わらず朝食の登録を忘れ、次に、部屋のエアコンが壊れ＆シャワー室の排水が詰まっている部屋に通され、コンセルジュに手配を頼んだミュージカルのチケットは定価の1.5倍であった。
　このうち一つぐらいのトラブルは、米国なら仕方ないとあきらめるが、これだけまとまって出た上に、フロントに文句を言ってもすぐに対応してくれず、更に帰国後に旅行社（大手）からクレームを入れても何も回答はかえって来ず、旅行会社の担当も呆れる始末。
　米国でのクレーム体験をするには良い場所かもしれないが、仕事に集中したいビジネスマンには進められないホテルと思う。

常に安心感がある宿。統一されて落ちついたインテリアで、アメニティーも石鹸・シャンプー・リンス他、ドライヤー・アイロン・目覚まし時計・コーヒーメーカー・ソファー・照明・クリーニングサービス・会員向け無料WIFIが系列ホテルには必ずあるという安心感がある。

キングダブルデラックスに泊まりました。1泊3万くらいでした。場所は良いですが、全体的に古いです。バスタブは付いていますが、トイレと一緒です。バスローブや寝間着はありません。部屋は広めで過ごしやすいです。

お部屋はきれいでした。

シャワルームはちょっと残念でした。

冷蔵庫がないのは不便です。

場所もタイムズスクエアー、ミッドタウンは観光客ばかり。
騒音と排気ガスと慢性の交通渋滞で気分悪かったです。

世界中にあるファーストフード店やチェーン店ばかりで反対にニューヨークらしい人や味には出会えませんでした。

ミュージカル劇場も周辺にあり、中心街を歩いて回ろうという人にはいいと思います。しかし、マンハッタンのホテルはどこも値段が高いと言われていますが、ここも十分設備的には高いです。ツインですが、テーブルがなく椅子は1脚、金庫もヘルスメーターもなくNHKも映りません、東南アジアに比べ3倍の値段かなといったところです。お金じゃないよ利便性だよという人はどうぞ。

ジム付きのホテルを調べたら
こちらのホテルにあるとの事で宿泊しました。
プール付きで捜していたのにタイムズスクエアの近くで驚きました。
プールは予約制なので泳ぎたい方はまず予約をされたほうがいいと思います。
２５メートルのレーンを一本づつ予約します。

ニューヨークでミュージカルを観たくて、こちらのホテルを選択。
深夜に地下鉄に乗るのがなんとなく怖かったので、劇場から近いホテルを探しました。
また、タイムズスクエアにある格安チケット売り場でチケットを手に入れる予定だったので、それも考慮しました。
運良くタイムズスクエア側の部屋に泊まれたので、格安チケット売り場も部屋から見えました。
２作品の格安チケットを購入できたので、2つの劇場に行きましたがどちらも徒歩でOKでした。

自由の女神、博物館など有名所は観光しましたが、地下鉄の駅が近かったのでとても便利でした。

宿泊代金は高めの様ですが、LastMinuteTravelというサイトから予約をしたので、7月下旬に家族4人で宿泊して1泊につき225ドルで宿泊できました。

私たちが泊まった部屋は、綺麗で快適でした。
まさにニューヨークという雰囲気を十分に味わえました。

プライオリティクラブの会員（無料）だと、スポーツクラブの利用が無料（プール、マシン、サウナ）。場所柄、宿泊客以外の人のほうが多く利用しています。
チェックアウト後の荷物は、1階のベルデスクで預かります。また、チェックアウト後に（シャワーを浴びるために）ジムが使いたいと言えば、ルームキーを持ってれば大丈夫と言ってくれて、問題なく使えました。
但し、ジムのロッカーは鍵がないので（自分でダイヤル式の鍵を持参している）要注意。
プライオリティクラブの最上級会員の無料宿泊時には、エグゼクティブラウンジでの朝食とイブニングカクテル（アルコールは有料）、部屋のアップグレード等、場所を考えるとかなりのベネフィットになります。

写真は４１階の角部屋からの眺めです。エレベーターホールにはセキュリティーチェックの係員が立っており、昼夜共に安心して利用出来ます。室内に冷蔵庫はありませんが、各フロアに製氷機があります。１５階にはスポーツジムがあります。利用していないので、利用条件はわかりません。ロケーションも便利でいうことなしのホテルといえるでしょう。

インターネットの接続は無線ＬＡＮカード内臓ＰＣならば、１日約１５ドル（初回ログイン時から２４時間のフラットレート）で利用可能です。チェックアウト時にディポジットしたクレジットカードあるいはキャッシュで精算となります。

通信速度はあまり期待出来ませんが、ウェブサイトを閲覧したり、メールをしたりといったレベルなら十分です。ＸＰ以降のＯＳ搭載であれば、設定もさほど難しくありません。ブラウザーを立ち上げると、ログイン画面が出ているので、利用承認ボタンを押して、名前と部屋番号を入力すればあとは自動的に設定されます。

泊まったのは20階でした。景色はハドソン川方面。
アメニティが充実。枕に垂らしてリラックス効果を誘うフレグランスがありました。使わなかったけど。