ニューヨーク ヒルトン ミッドタウンのクチコミ（12ページ）

ブロードウェイ、タイムズスクエアや、5番街、セントラルパークが徒歩圏内にあり、便利な立地。

建物や設備は、たぶん数十年経過していて、少し古さを感じるが、許容範囲内。


ホテルの周りは、探せば、高級レストランからカフェまで、食べるところはあります。コンビニは、51ストリートまで行けば、あります。

松井選手の引退セレモニーのためか日本人が非常にたくさん宿泊していました。
宿泊以外にも、街の真ん中でもあり、ツアーの集合場所にもなっているような立地のせいか大勢の人が行き交うロビーは、殆ど往来のような賑やかさでした。
日本人の他にも、色々な国の人々がロビーのあちこちにかたまっており結構楽しい雰囲気でしたが、ある意味では落ち着きのないホテルでした。

立地が最高。夜中タイムズスクエアから歩いて帰ってきても全然怖くありません。２階にJTBのカウンターがあり、レストランやミュージカルの手配を依頼することもできます（有料）。お得なチケットの販売もしていました（ＭＯＭＡ、エンパイアステートビルディング等）。相談にも乗ってくれます。世界各国の観光客が泊まっています。夜は入り口でカードキーを見せるように言われるので、セキュリティもちゃんとしています。すぐ近くには24時間営業のデリがあって便利でした。

１泊５万円以上しました。それだけの価値があるのかと問われると、まったくないですね。アメリカでは何でも主張しないと、サービスは受けられないみたいですね。すなわち部屋にボトルドウォーターなし、ポットもカップもティーセットもなし。チェックインの際は非常に事務的お役所的。向こうからはサービスについて一言も説明がありません。ラウンジアクセスは後でフロントに交渉してから使えるようになりました。アメリカ社会では何でも主張、交渉しないと自動的にサービスはやって来ないのですね。ヒルトンVIPダイヤモンドメンバーの私でさえこうでした。一般の客だったらもっと悲惨な目に遭っていたのでしょうかね。

会社の旅行でいきました。
日本人向けの現地オプショナルツアーの拠点になっているそうで便利です。
食事とかどうするか悩んでいたのですが近くにデリがあるためテイクアウトして部屋に持ち帰って食べました。
料金の計算が他の方の口コミにもありますが予約よりも高額だったのでそういうところなのかもしれません、訂正していただきましたが・・・。

初めてだったのでやはりロケーションを最優先にしました。ちゃんと便利な場所なら後は最低寝るだけと思っていたのでそう期待はしていなかったのも事実です。
エグゼクティブクラスの部屋にしました。
〔良かったこと〕：部屋も綺麗だったし、バスルームも綺麗でした。数度あった不慮のアクシデントの対応もすばやく良かったし、日本語放送があったのが嬉しかったです。
部屋には冷蔵庫〔ミニバー〕も湯沸かし器はなかったですが、エクゼクティブルームに行けば何でもあるし持ち出しOKなので部屋にないのは納得しました。
近所にデリも、スーパーも、屋台もあり便利なところでした。
〔悪かったこと〕
口コミを読んでいたのでこんな感じかなあと覚悟はしていたせいかそう不満はありませんでした。
たしかにロビーは人人ですね。エレベーター乗り場も混んでいましたが、私たちのところは来たら乗れました。
家族もまたニューヨークに行ったら同じとこでいいとの感想でした。

ミッドタウンにあり、MOMAはすぐ目の前、ブロードウェイもセントラルパークも歩いて行ける良い立地で便利です。料金はニューヨークなので高めです。すぐ隣にでている屋台のチキンライスがおいしくてテイクアウトで食べていました。

　４日間クイーンベッドの部屋に一人で宿泊する。
　初めてのNYで全く一人の個人旅行で利用した。ホテル内にHISとJTBのツアーデスクがあり、現地ツアーの手配にも便利であること、他の現地ツアー会社のツアーも集合場所に指定されていることが多いこと、アクセスがよいこと、日本語テレビがあること、日本語の通じるホテル従業員がいることが選択の理由であった。
　しかし、実際には、日本語テレビはチャンネル設定はあっても視聴できなかったこと（理由は不明、チャンネルを合わせると英語の説明画面はあったが、英語も堪能ではないので、面倒でホテルにも申し出しなかった）、日本語の通じる従業員は常にいるわけではなく、これらのメリットはなかった。なによりも不満であったのは清掃面。４日のうち１日だけであったが、風呂の清掃がしておらず（ぱっと見た感じはしてあるように見せかけてあったが、石鹸カスや髪の毛の残骸が残ったままなど）とても不快であった。清掃係の人によるのだろう。きちんとしてくれていた日もあったが。
　事前に、評価をみていたので、期待はしていなかったが、ミニバーや湯沸かしポットはなく、時計も合わせていないなど、ホテルサービスは充実しているとはいえない。宿泊代金はとても高いが、それは場所代と考えないといけないのだと思う。
　よかった点としては、アクセス面。多くの観光地には徒歩でいくことができ、ミュージカルなどを見にいってもタクシーを利用すこともなく、安全にホテルに帰ることができる。地下鉄の駅も近い。食事をするところ、デリも近く、不自由しない。
　また、朝比較的早く出発する現地ツアーを利用するときにも、集合場所のホテルなのでゆとりがもてることもよい点。その他、上層階の非常階段となりの部屋であったが、外の音は気にならなかったこと、リクエストがしてあったためであるが、１２時頃よりチェックインすることができたこと（差額なし）などがよかった点。

スタッフの数が少ないせいか、手の空いているポーターを探すのが面倒で自分たちで持っていったほど。
レストランのことなど、フロントで尋ねることに対しての対応は普通レベル。
アクセスが良く、どこに行くのにも便利であった。
朝食は日本食もあるがご飯の炊き加減などは期待しないこと。
併設のイタリアンレストランは味、価格もまあまあといったところ

MOMAミュージアムの前にあり、徒歩で5番街、タイムズスクエア、ロックフェラーセンターやメトロに近く非常に便利な場所にある。地下に日系旅行会社のHISも入っていて、英語の喋れない人や、初めてのNY観光の人には非常に便利。