ザ ウェスティン ボナベンチャー ホテル アンド スイーツ ロサンゼルスのクチコミ（2ページ）

地下鉄の駅から徒歩5分程度です。
私はサンタモニカからダウンタウンまでBBBで移動しましたが、バス停がすぐ側だったので便利でした。
リトルトーキョーも少し遠いですが、歩いて行けました。

治安が少し不安でしたが、大通りは人通りもあり、夜8時頃はホテル近辺を普通に歩くことが出来ました。
ホテルの周りにお店はありませんが、ホテル内にスタバや庶民的な飲食店もあります。

部屋はチェックインの際に低層階か高層階か選択できました。
部屋は特別広くはありませんが、ゆったり使えました。

ラウンジからの夜景がきれいです。

　2016年3月に4泊しました。団体ツアーでの利用です。
　8年半ぶりのロスですが、初めての宿泊です。

　評価は残念ながら辛口です。『ウェスティン』の冠に対する期待値に応えているとは言い難いです。
　具体的には、

・部屋のカードキーが不調で、2度交換。団のメンバーでも複数の方が同じ目に遭っていました。何とか使っていたキーも、素直に1回で開くことは少なかったです。

・ホテル紹介には、「42軒のレストラン、ショップを備え、云々」とありましたが、まともなレストランは34階のバーと35階のステーキ店くらい。半分以上のテナントが撤退しており、営業中の店もフードコートのような店舗がほとんどです。ショップも数えるほどしかありません。

・これは意見が分かれる点かもしれませんが、部屋やホテル内に日本語の説明は一切ありません。また、部屋の金庫に至っては英文の説明書もなく、何度トライしても施錠できませんでした。後になって6ケタ表示ではあるものの4ケタ入力で使うことが判りました。

・アメニティに、せめて歯ブラシくらい、TVプログラムに、せめてNHKワールドくらいは欲しいなぁ。


　一方で、朝食ブッフェは種類豊富で美味しかったですし、スタッフの接客も好感のもてるものでした。バーのスタッフは、いかにも陽気なアメリカン、といった感じで、楽しいひとときを過ごすことができました。地下鉄の駅も近く、ロケーションは上々です。

　建物は、5つの円筒形からなる珍しい構造ですので、他の方もおっしゃるように、方向音痴の方はお気をつけて。また、エントランスは2か所あります。東側のFlower通りは1階ですが、西側のFigueroa通りは2階になりますので、ご注意下さい。

　ホテル周辺は、さほど治安の悪さは感じませんでしたが、外の灰皿で一服していたところ、“シケモク”狙いの浮浪者が近づいてきました。

　ダウンタウンの中心部で便利な立地。観光地にもなっている円筒形のビルが５つで構成される外観が印象的な大型ホテル。1,300室超もレセプションの数は多く、手続きに時間はかからない。
　トラディショナルルーム予約も１ベッドルーム・タワースイートにＵＰいただき感謝。２ルームを合体したと思われるこのスイートは、リビング側にもトイレがあり、ベッドルームにトイレとバスタブ。シャワーブースはなく、シャワーカーテン付き。多少の設備の古さはあるがメンテと清掃はきちんと施されている。ヘブンリーベッドも変わらず快適。

アムトラックのユニオン駅からホテルまでタクシーで少し渋滞していて15～20分くらいかかりました。

フロント階はエスカレーターを降りたところにあり最初は少し戸惑いました。

部屋は前日までサンディエゴのウェスティンに宿泊していたせいもあり少し狭く感じましたが、ロサンゼルスの街中なので、これで普通なのでしょうね。

最初、部屋のセキュリティーボックスが作動せずフロントに連絡してしばらく待ってから係りの人が直しに来てくれましたが、原因はメインスイッチが切られていたことでした。(普通は切らないしスイッチの位置がわかりにくい場所にある）
しかしその後迷惑をかけたからと部屋のWIFI接続を無料にすると案内され、ロビーでは無料で使えるのですが部屋でもネットが使えたので便利でした。

出かけるには地下鉄の7thストリート駅が近くフィゲロアストリート側のエントランスから徒歩5分くらいです。

翌日ハーツのレンタカーの予約をしていてそのピックアップ場所が斜め向かいのThe LA Hotel Downtownにありスーツケースを引いていっても近くて良かったです。

ＬＡダウンタウンにあるウェスティン系の４つ星ホテル、
こちらに４泊５日滞在しました。
築年数は経っているので古さは否めないですが、
何度も大規模な改装がされているのでとても綺麗な印象でした。
ウェスティンという品格を感じました。

客室は予想より広々としていて清潔感あり、
ウェスティン特有のヘブンリーベッドは快適でした。
窓が全面ガラス張りということで開放感もあり、
宿泊した部屋は２３Ｆでしたが景色もよかったです。
また浴室にバスタブがあったこと、フリーサービスとしてスタバのドリップコーヒーを毎日楽しめることはポイント高かったです。

残念なところはパーキングが他のホテルに比べてとても高く、
バレーのみということもありますが滞在者でも１日＄４５でした。
またロービー以外においてはWi-Fi有料(1日＄12程)。

ただ、立地は良くどこに行くにも便利でしたので、
そういったところが改善されるといいなと思いました。

またこのホテルはＬＡでもランドマーク的存在の様で、
ジョニー・ディップ主演の「ニックオブタイム」はほぼこのホテルで撮影。
その他「ミッションインポッシブル3」、「ハンコック」、「CSI」等、
数えきれない程多くのハリウッド作品に登場している様です。

ホテルの周りは、ビジネス街。
移動手段は、タクシー。
交通量が多く渋滞は、当たり前。
部屋は、広く、清掃もしっかりされていました。
ホテルは、4つのZONEに分かれてて、慣れると、客室には行きやすいのでしょうが、方向音痴の私は、よく似た景色ばかりで、何度か同じ通路をウロウロしてました。

このホテルは5泊朝食なしで78,500円でした。2人でこの価格の割にはいいホテルだと思いました。宿泊者専用のプールや24時間利用可能のジムもあるので嬉しかったです。メトロの駅まで少し距離がありましたが、許容範囲内といえる距離でした。
近代的な外観の建物で、円形のタワーの中に客室があるため広いとは言えませんがとても綺麗でした。
ただ、冷蔵庫が入っている棚の木の扉が壊れていたのが気になりました。バスルームのシャワーの水圧は良好でした。
また、このホテルにツアー会社のオフィスがあり、日本語対応可能なので便利です。このホテルにはフィゲロアストリート側とフラワーストリート側のエントランスがあるので、ツアーのピックアップや空港へ行く時のシャトルに乗るときにどちら側のエントランスか注意が必要です。

ロサンゼルスのダインタウンのオフィス街に位置する輝くビルです。
外観は綺麗ですが、内部は古さが出てきています。
しかしウエスティンです、綺麗に清掃されスタッフも問題無しです。
広いホテルなので、いろんなテナントも入っていますが、空きテナントが目立ってきているのが寂しいです。

ラクジュアリーホテルに滞在した実感を持てるホテル。高層階からの眺め、部屋の広さと贅沢な内容。アメニティーの充実やstarbuckの豆でのコーヒーメーカーや新聞。フレンドリーなスタッフとレストランやショップの充実に満足できる。

ビジネス使用でしたので、wifiが有料だったのは残念な点ですが、その他は可です。
初日の夜に、シャワーのお湯が出ず、クレームの電話をしたら、すぐにメンテナンスの人が来てくれました。
修理に２時間ほどかかり、深夜になってしまったので、翌日も朝早かったので辛かったのですが、
館内の食事券を２日分出してくれたので、許す事にしました。

ホテル着の荷物が届く旨を伝えておいたら、外出中に荷物を部屋にいれておいてくれたので、
重い物だったので助かりました。
（他のホテルは、大抵、フロントで受け取りになります）