とても親切なホテル - 神戸  のクチコミ

元旦の日に宿泊しましたが禁煙室と喫煙室を間違えて予約していたようです。

でも、気持ち良く禁煙室に替えてくださって、それもランクの上の良いお部屋でした。

喫煙室で待っている間も空気清浄機を持って来てくださってとても親切な対応をして頂きました。

こちらのミスなのに感謝しています。

ただ、お風呂に関しては水はけがかなり悪くてお湯の入れ替えに時間がかかりました。

それとトイレの下からどうやら少しですが水漏れがしているようでした。

チェックアウトの時にお話をしましたので直して頂けていると思います。

交通の便も良くて綺麗なホテルなのでまた宿泊したいです。