Restaurant with good food and wine, quality of customer service is uneven

3.5
旅行時期：2022/06（約4年前）

by Cyberさん（男性）

登戸・新百合ヶ丘クチコミ：2件

登戸駅から徒歩2分程度のところにある、パブの雰囲気を漂わせるイタリアンレストランです。基本的にはお酒を飲み交わして友人どうしてワイワイ楽しむためのレストランですが、席の構成は比較的少人数向け（1～2人）が多く（4人向けの席の構成もあります）、少人数でじっくり会話を楽しむためのレストランのように思います。店の中ほどに段差がありますが、段差の手前側にも客席があるため、車椅子などの障碍を持つ方でも気軽に利用することが出来ます。
パスタや肉料理が主ですが、野菜や海産物を使用した料理も多数あり、目移りするでしょう。注文から給仕までやや時間を要しますが（混雑している時間帯の場合、一層時間を要する可能性があります）、料理はしっかりと拵えられており、最後まで美味しくいただくことが出来ます。一方で、席によってはテーブルのサイズが小さく、あまりたくさんテーブルに料理が載せられないこともあります。加えて、一部の料理は油が飛び散るくらいに熱々で給仕されます。服や荷物に油が飛散しないような対策が必要です。
スタッフの対応は、少なくとも私が利用した時は可もなく不可もなくですが、混雑具合等によって接客の質にムラがあるように思います。人によっては不愉快に感じるかもしれませんが、過度な期待をせず割り切るくらいが丁度いいかもしれません。

Located about a two-minute walk from Noborito Station, this Italian restaurant has a pub atmosphere. Basically, it's a restaurant for enjoying drinks and having a good time with friends, but the seating configuration is for relatively small groups (1-2 people) (there is also a seating configuration for 4 people), so it seems to be a restaurant for a small group of people to enjoy a good conversation. There is a step in the middle of the restaurant, but seating is also available on the front side of the step, making it accessible to people with disabilities such as wheelchairs.
The restaurant's menu is dominated by pasta and meat dishes, but there are also a number of vegetable and seafood dishes to choose from. Although it takes a little time from ordering to serving (more time may be needed during busy hours), the dishes are well prepared and you will be able to enjoy it to the end. On the other hand, some tables are small, and it's not always possible to put a lot of food on the table. In addition, some dishes are served so hot that oil splatters. It is necessary to take measures to prevent oil from splattering on your clothes and luggage.
The quality of the staff's service, at least at the time I used it, was neither good nor bad, but it seems that the quality of the service is uneven depending on how crowded the place is. Some people may feel uncomfortable, so it may be better to just let it go and not expect too much.