窓際を指定しての予約をしたが忘れられました
- 2.0
- 旅行時期：2017/06（約9年前）
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by glober3さん（非公開）
新宿 クチコミ：2件
窓際を指定しての予約を忘れられました。
WEB上から個室を予約で窓際であるかの詳細が載っていなかったので
備考に窓際を希望する旨を書いて予約し当日伺ったところ。
窓がない個室を案内されました。
窓際を依頼したことを伝えたところ１５分待たされた上で
とりあえずテーブルを用意し、
窓際の客が帰る所なので開いたら案内すると言われました。
３０分ほど経ったあと窓際へ移動。
急いで掃除したのか消毒液のスプレーが窓際に置いたままでした。
食事の際、小皿が１人１枚ずつ置いてなかったので店員さんに小皿を頼みましたが
同じく１人１枚ずつしか持ってこなかったので
再度、小皿を催促する手間がありました。
窓からの景色は高層階の綺麗な夜景で、
北海道産の食材を使った食事も美味しかったですが、
北海道 東京オペラシティ店さんは
サービス面に大きな問題を感じるので次回は他の店舗へ行きたいと思います。
- 施設の満足度
-
2.0
- 利用した際の同行者：
- 友人
- 一人当たり予算：
- 4,000円未満
- 利用形態：
- ディナー
- アクセス：
- 2.0
- コストパフォーマンス：
- 3.0
- サービス：
- 1.0
- 雰囲気：
- 4.0
- 料理・味：
- 4.0
- 観光客向け度：
- 4.0
クチコミ投稿日:2017/09/26
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