マルモラーダ

グルメ・レストラン

素敵な内装と料理だがコスパとサービスレベルには疑問

3.0
旅行時期：2017/07（約7年前）

by chiiiiさん（女性）

品川クチコミ：1件

休日ディナーに行ってきました。
料金は7000円＋サービス料10%、合計7700円です。
この料金には水とドリンクバーにあるコーヒーとティーパックのお茶は含まれていますが、それ以外のソフトドリンク・アルコールは全て別料金です。せめてソフトドリンクくらいは無料でつけて欲しいです。
ビュッフェカウンターにはところどころにシェフの方がいて料理を取り分けてくれます。
一番気に入ったのはジェラートコーナーです。ディスプレイの仕方が美しく、また、スタッフの方がきれいにお皿に盛りつけてくれます。

スタッフのレベルにはばらつきがあるように思います。
ビュッフェカウンターにいるシェフの方々は皆さんとても親切であれこれ教えてくれますし、前を通りかかると「○○はいかがでしょうか？」と声をかけてくれました。
皿を下げに来たスタッフが「そちらのお皿はお済ですか？」と聞くので「はい」と答えたら、手を少し伸ばしてお皿を取ってくださいというような姿勢を。自分で手渡すことは一向に構わないのですが、届かないんだから取ってよと言わんばかりの態度には萎えました。
また、お水を注いで回る際にも、通路側の二人には水を注ぐが、奥側の私たちのグラスは見ないふり。
4人席だとサービスができないのであれば、いっそ2人席に変更したら？と思いました。

お店の雰囲気と料理は気に入りましたが、サービスレベルとコストパフォーマンスは微妙ですね。
7700円あればコースのディナーも食べられるので。
ディナーでの再訪は無いかな。次に行くとすればランチにします。