ケーキは美味しかったのですが、、、
- 3.0
- 旅行時期：2015/08（約9年前）
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by t-minamiさん（非公開）
日本橋 クチコミ：12件
午後１時半頃に行きました。お店に入ったら、２つの列があったので、１つはテイクアウト、もう１つはイートインの列だと思い、イートインの列に並びました。そしたら、なぜかテイクアウトだと私たちが思った列に並んでいる人たちにじろじろ見られ、おかしいなと思って、同じ列に並んでいる客に確認したら、まずテイクアウトもイートインも同じ列に並んで注文し、その後、イートインの人はイートインの列に並ぶとのことがわかりました。
よく見たら、外に、列の並び方についての長い説明が書いてありました。説明をよく読まなかった自分たちも悪いのですが、スタッフからの案内が一切無く、間違って並んだときも、教えてもらえませんでした。
席までの案内についてですが、お客さんが帰って席が空いたのに、すぐに片付けないで、大分経ってから、まとめてテーブルの用意をするような段取りを取っていました。忙しいスタッフにとっては、都合のよいやり方かもしれませんが、待たされている客側からすると、何やってんだという気持ちになってしまうので、早くお客さんを席まで案内できるよう、やり方や仕事の順番をよく検討した方がよいのではないかと思いました。
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外観は上品な感じ
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エベレスト（チーズケーキ）とアメリカーノを注文しました
- 施設の満足度
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3.0
- 利用した際の同行者：
- 友人
- 一人当たり予算：
- 1,500円未満
- 利用形態：
- その他
- アクセス：
- 4.5
- コストパフォーマンス：
- 2.5
- サービス：
- 2.0
- スタッフの接客態度が悪い訳ではないですが、仕事の要領が悪いような気がします。
- 雰囲気：
- 3.0
- 料理・味：
- 4.5
- 観光客向け度：
- 2.5
クチコミ投稿日:2015/08/16
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