味は悪くないが、サービスには疑問だらけ

1.0
旅行時期：2015/04（約11年前）

by kirinbxxさん（男性）

築地クチコミ：2件

人気のあるトラットリアです。メニューにある料理の数は豊富です。
ランチタイムもアラカルトでＯＫ，とありますが実際に注文すると、予約客であったのに「食事時間は1時間でお願いしているので、４０分かかるこれはできません」と断られました。じつは表に「予約以外の客の昼食は１時間以内」という意味の事が書いたボードが下げられています。注文を取りに来たスタッフが、われわれが予約客であることを知らなかったとすれば、予約した客に対して非常に失礼です。知っていたけど、一見客だしお昼の立て込んでいるときに面倒だから知らない振りをして断ったのなら言語道断、というところです。

他にも、追加料金を出すからと頼んでいる客に、「うちは○○なので」と店の方針をたてにして断る言い方も、いささか。。

パスタは独特のコシのあるタイプでそれなりに美味しいのですが、値段を考えればこの程度の美味しさはあって当然、というところでしょう。

非常に予約が取りにくく、昼は行列の店ですが、東京にイタリア料理の名店は多く、そこまでしてこのトラットリアにいく値打ちがあるか、といえば疑問です。活気のある雰囲気が好きな近隣の方にはいいかも。