最低の対応のお店です！！

1.0
旅行時期：2014/09（約11年前）

by toshizouさん（男性）

青梅クチコミ：1件

２０１４年９月１４日（日）の１６時ごろ行きました。
前日にネットで調べた時に、「混雑が予想されますのでご予約をいただいたほうが確実です。」とあったのですが、まあ入れないなら入れないでいいからとりあえず行ってみようということであえて予約はしないで行きました。
やはり混んでいるようでお店の方に「あいにくご予約のお客様がいっぱいで、まだお越しになっていらっしゃらないお客様もいらっしゃいますのできのこの残りを考えますと厳しいです。」と言われ、しょうがないねということで諦めました。
でもせっかく来たので少し店内を見ていました。（直売とかがありましたので）
我々のすぐ後にやってきたご家族がありました。
その方々も予約はしていなかったようでお店の人に説明されお断りをされていました。
が、そのお客様が、「さっき電話で問い合わせしたら、お約束はできませんが１６時ぐらいでしたら入れるかもしれませんと言われたんですけど。」と。
お店の方は、ちょっとお待ちくださいねといって奥のほうに行き、戻ってきて一言、「大丈夫そうなのでどうぞ。」と。
え？我々には今日は予約しないとダメだって言ったよね？
それが問い合わせはしたとはいえ予約をしていない人を入れるのはどうでしょうか？
しかも今さっき断った我々の目の前で。
最悪です。
もう２度とここには絶対に行きません。
たまたまではなく一事が万事だと思います。