泊まってはいけない、最悪な体験でした。

まず建物は古く手入れもされていなくかなりレベルはひどい。
廊下は非常に臭い。
設備は大浴場のシャワー、エレベーターのボタンなど壊れたままほったらかし、洗面台の水は流れない。
Wi-Fiは使えると書かれているが、全く使えませんでした。
団体旅行でしたが、半数以上の部屋でタオル等置かれておらず、フロントに取りに行かなければなりませんでした。
それにもましてひどいのは従業員です。
部屋にスマホの充電器を忘れてしまいました。部屋に鍵をかけてチェックアウトしており、すぐに気づいたので12時頃まだ清掃しているタイミングでホテルに連絡して、充電器を探して欲しいと連絡したが、なかったとのこと。
その後社長とも話をするが、チェックアウト後すぐに気付いて連絡したと説明しても、お客さんの方でどこかで無くされているはずだと言う言い方をされました。そちらのホテルではお客の忘れ物はホテルのものになるのですかと聞くと、何万円もするものならいざ知らず、スマホの充電器ですよね、もういいですかと言い放たれて電話を切られてしまいました。
他の口コミでも書かれていましたが、忘れ物をお客に返す気がないようです。
このホテルは絶対に泊まってはいけないホテルです。

クチコミ投稿日：2025/07/03