接客が最悪

今回は母を喜ばせたいと、
前から楽しみに県外より
母を誘っての小旅行。部屋に案内されるなり煙草の臭いがキツく、どんなに消臭スプレーかけても臭いはなくなるどころか気分が悪くなる始末。何度も訴えていたのですが　何にもお詫びすら言ってもらえず　こんな最悪な態度、接客な旅館は初めてです。
全国いろんなホテルに旅をして来ましたが、お客に対する酷い扱いをされたのは始めてで、けっして安くはない料金、臭いは
帰る時間まで残っており　気分もすぐれないままチェックアウトを迎えました。

チェックアウトの際も　何度も思いを伝えたのですが、無視されるのです。
せめて、思いのこもった態度で接していただいていたら、気持ち良く帰れたのにと思います。
楽しいはずの旅行は　悲しい思い出だけが残ってしまいました。

クチコミ投稿日：2023/07/04