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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ（211件）
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4.5 旅行時期：2022/12（約3年前）
＜ロビー＞
クリスマスシーズンに2泊しました。
広いロビーはすっかりクリスマスの装飾で、大きなツリーも設置されており、
見た目の豪華さに「素敵なホテルに泊まれるのね」という印象を受け、気分が上がりました。
ホテルには11：30に到着。ウロウロしているとベルボーイに声を掛けられ荷物を預かってくれました。
チェックインの手続きだけでも先に済ませたかったのですが、チェックアウトで今が一番混雑しているのでと断られました。
食事に出て夕方帰宅。同フロアのケーキ屋さんでケーキを購入後、チェックインをしようとすると大行列が。。
大阪城でライブがある日だったようで、全国支援の手続きも重なり、チェックインに40分前後かかりました。
こんなことは人生で初めてだったのでビックリしました。
＜お部屋＞
古いホテルなので心配していましたが、絨毯や家具は新調されていましたので内装は気になりません。
セミダブルとありましたが、ベッドサイズは160あったので、2人でもゆったり。
室内の照明は暗め。化粧は洗面所でしないと濃くなっちゃいます、要注意。
＜お風呂とトイレ＞
ユニットバス。
水回りのリフォームはしていないようで、お風呂の壁や洗面所のタイルなどヒビがあり（補修済）、年期は感じました。
シャワーは扱いやすかったです。
シャワートイレを使用すると、かなり音が響くため、夜中に上階の人が使う音が聞えました。
また、朝方のシャワーの騒音も聞こえました。
＜アメニティ＞
シャンプー、リンス、ボディソープは、旅行用のボトルサイズでの提供。
歯ブラシは1泊1本でしたが、連泊でも使いまわせるくらい丈夫。
スキンケア用品は無く、声を掛けると貰えます。
他に、固形石鹸、くし、シャワーキャップ＆ヘアゴム、かみそり＆シェービングジェル、ドライヤー、タオル大中小がありました。
また、コーヒー、紅茶、煎茶がありました。グラスとマグカップ、ケトルも常備されています。
＜総合評価＞
設備の古さが気にならないくらいの、上等なサービスと心配りを受けました。
タウンビューに泊まったので、今度はキャッスルビューで予約しようと思います。
1Fにあるケーキ屋さんは安価の商品から売れていきますので、お目当てがある人は早めに行くといいです。
クチコミ投稿日：2022/12/13
-
タウンビュー
-
廊下
-
朝食ブッフェは和洋ありました
-
シャンプー、リンス、ボディソープ
-
スキンケアセット（声掛け必須）
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：セミダブル
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 3.0
- 食事・ドリンク
- 5.0
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